社會化媒體平臺的興起,無數的網民匯集在此。當下,社會化媒體不僅成為企業網絡營銷推廣的重要渠道之一,同時也成為企業獲取市場情報的重要途徑。很多企業越來越重視社交媒體監測,但由于社交媒體信息每時每刻都在更新,給龐大的媒體數據庫內容給企業信息收集增加一定的難度。
當下,部分企業會通過雇傭專人的方式來進行社交媒體監測,但由于社交媒體擁有龐大用戶群體,還是存在著不足之處。如信息搜集不完整、信息獲取不夠及時、信息排查時間長等問題。因此,為了彌補人工存在的不足,企業需要借助一些輔助工具,進行社會化媒體監測分析這項工作。
關于企業社會化媒體監測分析,識微科技制定一份企業社會化媒體監測分析系統解決方案,供參考,具體如下:
第一,識微科技的企業社交媒體監測系統,實現了自動全媒體信息傳播渠道7*24小時實時監測,如各大權威新聞媒體、論壇、博客、社交媒體、微信公眾號、天涯等平臺的信息監測,確保了信息獲取的及時性和全面性。
第二,系統的檢索和自定義功能,企業可直接在系統內容輸入想要查看的信息的關鍵詞,方便企業能夠快速瀏覽到與自身相關度高的新資訊,自動設定重點監測關鍵詞,進行重點目標實時追蹤分析,生成相關分析數據,便于及時獲取重點監測對象的最新動態變化。
第三,在系統自動信息監測采集過程中,一旦發現與企業相關的敏感信息,系統會通過短信、微信、郵箱等方式進行自動實時預警,便于企業及早采取處理措施,有效預防企業負面輿情的突發。
第四,通過識微科技企業社交媒體監測系統,能夠對可能產生影響的負面輿情信息進行深入追蹤分析,還可對已經產生的負面信息變化動態進實時追蹤,便于企業及時把握輿情發展走向和變化動態,為企業應急預案的制定提供數據參考。
相關推薦:如何選擇合適的社交媒體監測工具?
(部分文字來自網絡,如涉及侵權,請及時與我們聯系,我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話:4008299196 郵箱:zhangming[at]civiw.com 負責人:張明)
【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考,不代表發稿人的觀點。未經許可,不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題,請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com,電話:4008299196,我們會在第一時間刪除或處理相關內容。