企業如何做好網上輿情監控？

當下，信息大部分的來源已經轉向網絡，網絡平臺已成為各類信息傳播的主渠道。當企業的負面信息出現在網站上時，很快就會引起網民們的關注，引發一系列的猜測、跟風及不實言論。這類負面輿論的產生，會直接影響到品牌的良好形象。所以，對于企業而言，做好網上輿情監控工作是非常重要的。

由于互聯網上信息浩瀚紛雜，單靠人工監控的辦法，無法滿足信息獲取的及時性和全面性，并且所投入的人力成本也過高。所以對于許多企業管理者或者負責人來說，怎么樣去做好網上輿情監控工作是一大難題。

針對企業網上輿情監控這一難題，識微科技提供以下系統性的解決辦法，供參考：

1.采用專業的輿情監控系統

企業網上輿情監控主要是對網上與企業相關的各類信息匯集、分類、整合、篩選、處理，再形成對網絡熱點、動態、網民意見等實時統計報表的一個過程。通過采用像識微科技這樣的企業輿情監測系統，可自動對全網進行監測，自動生成圖表分析數據。這樣一來，不僅能夠有效節約人力物力，減輕企業的擔負，也能讓企業網上輿情監控效率更加顯著。

2. 實時監測企業訂閱的主題

互聯網飛速發展的科技時代，大多數企業對于網絡上面的信息是十分關注的。但互聯網上的信息海量化，為避免重復相似文章以及廣告信息的干擾，企業可利用識微科技的企業輿情監測系統，訂閱需要重點關注的主題，方便企業隨時查看自己關心的重點信息。另外，還可設置重要信息自動提醒。

3.具體輿情具體監測  

互聯網環境錯綜復雜，企業輿情信息產生后，不僅需做好企業輿情監控，還需分析評估所要面臨的輿情風險。通過借助企業輿情監測系統的實時追蹤分析功能，可對具體輿情或者某一輿情專題的發展變化趨勢進行實時追蹤分析，生成詳細的數據分析圖表，助力企業更為精準的分析研判輿情，制定有針對性的企業輿情應對方案。

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