快消品行業分析報告之快消品輿情分析案例匯總

快消品行業面對的消費群體廣泛，免不了輿情的突發。但不同的快消品輿情事件所造成的影響是不同的，為助力各位深入了解快消品行業發展現狀和哪些快消品輿情事件對行業市場產生了重要影響。識微科技匯總了一份快消品行業分析報告，此匯總報告主要是對快消品輿情進行分析。

快消品輿情分析案例匯總：

快消品輿情案例一：肯德基母親節廣告引爭議

案例簡介：2019年4月25日肯德基在ins上發布最新的母親節廣告，因為畫風十分魔性引發網絡熱議。網友們看完視頻就炸了，開啟了瘋狂吐槽模式。這一次官方放出的母親節廣告，肯德基爺爺變身肌肉大叔，在線性感熱舞，打破了公眾心中對肯德基的“刻板印象”，造成視覺和精神上的巨大沖擊，在社交網絡成功成為“爆點”。

案例分析：通過數據分析工具識微商情分析得出，4月25日接近午夜，“肯德基母親節廣告”已經開始流傳網絡，不過因為時間太晚了，直到26日白天，網友才開始徹底“狂歡”。從下圖可以看到，26日一天關于“肯德基母親節廣告”的輿情熱度很高，午間出現峰值。

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快消品輿情案例二：肯德基換新形象

案例簡介：2018年4月8日，KFC在INS公布了最新肯德基形象虛擬人物，非真人由CG制作合成。邪魅的笑容，性感的山羊胡，慈祥老爺爺瞬間化身性感大叔在線撩人。僅僅只流露出一組照片，靠著自媒體與網友的討論就把話題熱度一度頂到熱搜榜。而且話題討論的結果相當不錯，網友很支持，也很包容肯德基新的人物形象設計。

案例分析：通過數據分析工具識微商情分析得出，肯德基新形象僅僅只是KFC在INS上發布的一則短消息，肯德基中國官方并沒有回應與宣傳，旗下合作的明星與媒體也沒有跟進此事，僅僅是自媒體博主與網友自發討論，輿情熱度在當天下午慢慢散去。

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快消品輿情案例三：在韓留學生搶注茶顏悅色商標

案例簡介：茶顏悅色是原創中國風茶飲品牌，一直以來憑借高顏值和不錯的產品品質贏得了不少消費者好評。近日，被熱議的長沙網紅飲品店茶顏悅色現身韓國街頭，竟然是留學生搶注的山寨店？此事件一出，立馬引起網友們的熱議。

案例分析：2019年4月8日14時，@茶顏悅色官方社交媒體對此次事件進行回應，此條回應博文被轉發了1萬多次。尤其在@M大王叫我來巡山 @然后下面就沒了 等營銷大V轉發后，傳播范圍進一步擴大。通過數據分析工具識微商情分析得出，相關輿情量在8日晚間21:00-22:00出現峰值。

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快消品輿情案例四：漢堡王廣告被指種族歧視

案例簡介：漢堡王新推出的雞肉漢堡廣告中，顧客費力地用筷子吃漢堡，畫面存在惡搞突兀嫌疑，引發網友不滿，譴責漢堡王涉嫌種族歧視。

案例分析：通過數據分析工具識微商情分析得出，“漢堡王新廣告被指種族歧視”以負面情緒為主，占比91.4%。可見對于原則問題，網友秉持嚴格態度，任何涉嫌民族歧視的品牌都會遭受譴責。

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快消品輿情案例五：大白兔冰淇淋涉嫌侵權

案例簡介：美國冰淇淋店Wanderlust creamery用大白兔奶糖為原料，推出了大白兔冰淇淋，沒想到卻引來了美國市民瘋搶。原定9天的銷售日，延期到了3月份，現已全面售罄。商家表示如今連原材料奶糖十分稀缺，很難采購到。但國內的大白兔生產商冠生園卻表示，并沒有參與相關的合作，將調查是否侵權等事宜。

案例分析：通過數據分析工具識微商情分析得出，3月3日，隨著冠生園作出相關回應，網絡上關于#大白兔冰淇淋#的話題討論登上了社交媒體熱搜。考慮到此時話題的傳播度還不是很大，話題的熱度在短暫上升之后迎來了一波下跌。

3月4日，在資訊大V的傳播下，無論是話題熱度還是網民的討論數都蹭蹭上漲，截至發稿前，社交媒體#冠生園回應美國大白兔冰淇淋#話題頁顯示該話題的閱讀數達到了8650萬，討論數也有4765條，輿情峰值出現在3月4日10時。

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快消品輿情案例六：小罐茶廣告爭議

案例簡介：“小罐茶，八位制茶大師手工炒制。小罐茶，2018年銷售額突破二十億。”這段廣告詞乍一聽好像沒啥毛病，就讓人覺得小罐茶還挺厲害的！但細心的網友很快就發現，小罐茶的大師更厲害，如按上面廣告計算，制茶大師一天要炒1466斤鮮茶葉！大師太神？大師會不會累壞？各界的疑問紛至沓來。

案例分析：通過數據分析工具識微商情分析得出，1月15日財經媒體@華爾街見聞APP 在社交媒體上發布的替小罐茶算賬的圖片流傳較廣，獲得了4千多次轉發。知名財經博主@股社區 、汽車媒體人@PS3保羅 等大V也轉發了此條社交媒體，進一步擴大了影響力。

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