直播行業的走紅,各式直播平臺花式登場,隨之而來的是直播行業暴露的問題越來越多,涉及直播平臺的輿情不斷突發。如這兩日的喬碧蘿殿下斗魚直播出BUG 秒變大媽臉事件。事件發生后,瞬間在網上引起輿論熱議。
一時間,喬碧蘿殿下斗魚直播事件成為多個平臺的熱搜榜。身為平臺方的斗魚,也引起網友對其平臺本身的質疑,同時也爆出了直播行業的背后存在的亂象。本直播輿情次事件的發生,不僅消耗了粉絲對主播的信任,更重要的是也消費了整個直播行業的信譽值。由此可見,為了有效避免輿情的發酵升級,輿論方向的走偏,做好直播輿情監測是必要的。
方法一:潛在輿情風險實時監測
視頻直播存在著互動性、不確定性、及時性、直接沖擊性等,所以往往在直播平臺輿情會更容易引起網民的關注。對此,直播輿情監測除了對已產生的輿情動態變化進行監測外,還需做好日常輿情監測工作,便于能早發現輿情,預防各類潛在的輿情危機,也有利于及時了解輿情的發展動向,避免輿情方向的跑偏。
方法二:多渠道全方面監測
現如今,直播形式和平臺越來越多樣化,所以,直播輿情的傳播范圍和來源渠道都是非常廣的。因此,對于直播輿情的監測需要全方位覆蓋式監測,方可確保輿情監測全面性。通過采用識微科技這類全網輿情實時監測的系統工具進行監測,可實現全網直播輿情信息實時監測搜集,有效提升輿情監測的效率。
方法三:定義相關關鍵詞監測搜集
直播行業問題頻頻,如網絡表演違規、播放內容侵權、紅人主播欠薪跳槽、“美顏騙局”“美聲騙局”等等。此類直播輿情的頻繁,不僅會給主播流量帶來不利影響,也會損害用戶對直播平臺的信譽值。所以,對直播輿情的監測,要做到有針對性的進行監測。可通過借助識微科技的全網輿情監測系統,定義與自身相關性高的輿情監測關鍵詞全天自動實時監測。
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