輿情就是各種言論和觀點的表達,所以輿情監督其實就是對輿論信息進行監測。可是面對互聯網上龐雜的信息,要想全面監督與己相關的信息,就需涵蓋整個互聯網絡。但輿情監督的客體構成十分復雜,要想做到全網輿情監督就需采用專業的輿情監督的系統工具。
一、輿情監督的系統有哪些功能
1. 全網監測。網絡輿情監督的客體面廣量大、內容龐雜、質量參差不齊,通過采用像識微科技這類的輿情監督系統可實現新聞網頁、論壇、貼吧、博客、社交媒體等平臺進行全網7*24小時實時監測。
2. 自定義配置靈活。可支持支持多種關鍵詞語法,“或”、“與”、“非”和括號,進行定向監測,準確地監測自身所需監測信息的范圍,確保信息獲取的精準性。
3.多種方式預警。通過識微科技的輿情監督系統在進行監測過程中,系統會根據監測內容識別是否為敏感或負面類的信息,一旦識別成功,會通過短信、郵件、微信等方式進行實時預警。
4.智能分析。可分析輿情的傳播發展演趨勢,查找相關信息的來源、相關信息的傳播數量、該主題的最早和最近時間、信息的轉載數、輿情信息傳播區域、輿情信息的傳達途徑、輿情信息的傾向性、輿情信息的更新時刻等等。另外,用戶也可自行選擇一個主題來跟蹤來源并查看其來源。
二、使用輿情監督的系統的好處
1. 使用識微科技的輿情監督系統可實現7*24小時不間斷地監測,自動預警負面消息,有效解決了人工無法實時監測,導致發生信息遺漏,輿情發現不及時的問題。
2. 使用識微科技的輿情監督系統可有效提高輿情監測的效率和精準,不必再靠人工一個個平臺的查找,系統會根據用戶自定義的語義自動實時監測,過濾與之無關的信息。
3. 使用識微科技的輿情監督系統可監測在全網平臺傳播的輿情信息,并能夠自動分析與之相關的重點輿情信息的熱度、信息傳播動態變化、輿情發展趨勢等,可助力用戶深入了解把握輿情動態變化,剖析輿情。
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