如何分析競爭對手？企業競爭對手分析方法與工具

在企業的發展過程中，如果要說除了自身外誰最了解企業，毫無疑問，非競爭對手莫屬。通常情況下，企業在剛進入某個業務領域，或者制定某個市場營銷戰略時，都會對行業進行深入的了解分析，尤其是自己的競爭對手。因為市場份額是有限的，競爭對手占比大企業就小，企業占比大競爭對手就小。

現代社會，處處充滿競爭，競爭也無處不在。通過競爭對手分析，旨在了解對手，洞悉對手的市場策略，提高企業的市場競爭力。那么企業應該如何分析競爭對手，又有哪些競爭對手分析工具可用呢？

一、競爭對手分析方法步驟

1.收集可能的競爭對手資料

剛開始可能無法準確的確認競爭對手有哪些，對于企業而言，這個時候要做的是收集可能的競爭對手資料，首先是上下游企業，然后就是通過問卷調查或者拜訪的形式，從顧客的口中獲取信息。

2.找出競爭對手

在這里可以分成四個步驟：第一，確定競爭對手的范圍；第二，確定主要競爭對手；第三，確定競爭對手的優先級，如一些行業的代表企業可以作為重點對象分析；第四，畫競爭對手圖譜。

3.收集競爭對手數據

在確認競爭對手后，第三步則是收集競爭對手數據。包括競爭對手的產品策略、渠道策略、價格策略、營銷策略以及為客戶的服務數據等等。

4.競爭對手分析

經過前面三步的鋪墊過后，最后才是競爭對手分析。具體的分析內容包括，如競爭對手產品策略中的產品競爭力、品牌影響力、產品實用性；渠道策略中的經營能力、客戶拓展能力、市場掌握度；價格策略中的定價策略、價格穩定性、議價能力；營銷策略中的媒體策略、促銷策略、資源分析；客戶服務的效率、投訴量等等。

二、競爭對手分析工具

識微商情監測工具，一款專業的企業競爭對手分析工具，可通過對行業競爭對手的產品、服務、市場等項目的監測，競爭對手上游供應鏈下游銷售企業信息進行24小時實時監測，以及與競爭對手之間網絡聲量的對比等等，為企業提供競爭對手競爭策略分析的全面數據，實現競品的對比管理分析。

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