車企競品信息收集與監測怎么做？

伴隨著人們生活消費水平的提高，尤其是私人消費的興起，家用汽車的需求量開始迅速攀升，汽車市場競爭也變得異常激烈。而為了了解競爭對手的技術發展動態，營銷手段，改進產品的競爭力，幾乎大多數的車企都會實時的保持對競品一言一行的關注。

因此，有關競品信息收集與競品監測工作就變得尤為重要。那么作為車企，應該如何做好競品信息收集與競品監測工作呢？

一、利用官方公開資料

如車企的官網、官方社交媒體、官方微信公眾號；媒體公開報道、車企CEO訪談、高管社交媒體；產品廣告、產品發布會、展覽會、推廣活動；招聘廣告；內部出版物；產品下載、產品文檔、FAQ、用戶論壇、用戶交流群、客服熱線等等。

二、組建情報部門，獲取第一手資料

盡管這個工作相對工程量會比較大，但是能夠確保信息收集的科學性與準確度。

車企可以嘗試專門成立一個情報部門或者小組，一方面他們在信息檢索與搜集方面可以做得更專業，另一方面他們相當于產品團隊的眼睛，使產品團隊保持對外界的關注。如對競品的4S店、代工廠、售后服務點等進行親自體驗、實地考察，對競品的車主進行訪談、問卷調查等等。

三、借助第三方渠道

1.汽車行業媒體、行業協會（汽車之家、易車網、太平洋汽車網、愛卡汽車網、網上車市、中國汽車工業協會等）

2.線下汽車行業峰會、展銷會

3.政府部門的統計資料（國家發改委、當地工商部門等）

4.競品的合作伙伴、供應商

5.搜索引擎（百度、360、搜狗、谷歌）

6.競品監測工具

識微商情監測系統，可根據企業的自定義需求，對競品動態進行全網全天候24小時實時監測，包括對車企競品的產品價格、服務、市場、上下游企業、網絡聲量等信息的自動采集、對比分析，為車企提供對競爭對手競爭策略分析的全面數據，實現競品的對比管理分析，提高企業競爭力。

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