活動輿情分析怎么做?對于企業來說,在活動開展后,有關活動的相關話題和議論聲會不斷增長,而在期間也是活動輿情誘發的時期。如前段時間的“雙十一”、“雙十二”就因為優惠券滿減、優惠券不可用等問題,引發輿論熱議,質疑聲不斷。
對于企業來說,一次活動的開展成本投入花費不低。因此,為了降低輿情風險,就需把控好各種活動突發情況引發的輿情,做好活動輿情分析。那么活動輿情分析怎么做呢?下面識微科技就針對這一問題進行解答。
關于活動輿情分析,識微科技整理了如下企業營銷活動策劃效果分析系統解決辦法:
1.深入分析輿論話題熱度
企業網絡營銷活動的開展,往往會在網上引發很多輿論熱點話題,而這些輿論話題內往往匯聚了用戶的情緒、觀點、意見等信息,而這往往也是活動輿情形成的根本。因此,對于活動輿情的分析可以從輿論話題熱度下手,分析話題的熱度值、話題傳播動態變化、分析話題不同時段的網絡議論趨勢變化等。
2.多個渠道相關信息挖掘分析
企業營銷活動的開展是各大渠道聯動發起傳播帶動宣傳效應的方式,所以會在各個渠道進行推廣宣傳。因此,也就說活動輿情信息可能遍布各個渠道。因此,對于活動輿情分析還需做到多渠道多維度。若需對多個渠道同時實時分析,企業還需借助專業的輿情分析軟件,如識微科技這類全網24小時實時追蹤分析,自動生成分析報告的系統工具。
3.實時追蹤活動輿情的動態變化
活動輿情的正負面,會影響到企業營銷活動策劃效果,若想要規避負面輿情突發風險,獲取好的營銷活動效果,就需實時追蹤活動輿情的動態變化,做好輿情預警工作。及時的輿情監測和反饋,可以提高決策的針對性,有效解決苗頭性、傾向性問題。通過運用識微科技的輿情分析軟件,將本次活動設定為重點監測對象,系統會自動實時監測分析,并過濾不相關信息數據,確保數據分析的精準性。
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