網絡輿情信息采集怎么做？輿情采集系統及解決辦法

在這個信息發展多元化的今天，由于互聯網的時效性強，傳播覆蓋面廣，影響程度深，網絡輿情管理工作儼然成為了眾企業和各級政府單位所面臨的一項重要工作。

對于企業而言，做好網絡輿情管理工作有助于及時掌握輿情，了解市場動態、維護自身形象、從容應對各種企業輿情危機事件。而對于各級政府單位而言，做好網絡輿情管理工作有助于了解社情民意、民生熱點、處理應對各類有損政府公信力的負面輿情。

而想要做好網絡輿情管理工作，就離不開網絡輿情信息采集。那么網絡輿情信息采集工作應該怎么做呢？為此識微科技就為大家重點介紹一下怎么借助輿情采集系統來進行網絡輿情信息采集，具體解決辦法如下：

1.關鍵詞/網站定向采集

有些時候一些輿情的多發區往往只集中在某些活躍量比較大的網站，或者只對某個領域有關注需求，并不需要對全網的輿情進行采集。這個時候用戶就可以利用輿情采集系統，如識微商情的關鍵詞/網站定向采集功能，將關鍵詞與行業、領域等標簽自由組合、靈活設置，或者將需要重點采集的網站一一列舉出來，就可以幫助用戶進行精準的輿情采集，免于重復相似信息的干擾，從而有針對性的對這類輿情進行管理和處置。

2.全網全媒體采集

在互聯網上每天都會產生大量的輿情信息，作為輿情管理工作人員，其實并不能準確的判斷哪些渠道就一定是輿情多發的重災區或者某些渠道就一定不會爆發輿情，因此，為了提高輿情采集工作的全面性，對網絡輿情信息進行全網全媒體采集就很關鍵。借助輿情采集系統的全網全媒體采集功能，用戶只需通過設置一個簡單的訂閱主題，就可以隨時查看自身所關心的全網新聞、社交媒體和自媒體文章等。

3.7*24小時實時采集

隨著互聯網等新媒體信息產生和傳播方式的變化，輿情瞬息萬變。因此為了實時地采集到第一手輿情，用戶便可以使用輿情采集系統識微商情，對網絡輿情信息進行7*24小時實時采集。識微商情擁有700+的服務器節點，數10億數據的日處理能力，再加上一支專業的技術團隊，可以輕松滿足用戶需求。

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