石油化工企業環保輿情監測監督辦法

眾所周知，石油化工行業本就是高污染行業，環保問題一直是工作的重中之重。而近些年來，隨著國家對環境保護方面的高度重視，人們環保意識的不斷增強，有關于“環保”的話題已經成為大眾關注的焦點。

再加上新媒體、自媒體的蓬勃發展，一旦環保輿情事件發生，又涉及到了某些利益相關的石油化工企業時，那對于其經營管理與平穩健康發展勢必會帶來嚴重的負面影響。

因此，對于石油化工企業而言，為了妥善處理大眾反映的環保問題，避免環保輿情事件爆發，就需要做好環保輿情監測監督工作。為此，識微科技為大家匯總了一些具體的企業環保輿情監測監督辦法：

1.應用新媒體，建立環保輿情接收入口

新媒體時代，作為石油化工企業必須與時俱進，轉變觀念，學會利用新媒體渠道接收環保輿情。如可以在官方微信公眾號設置一個獨立的環保輿情接收子菜單，供用戶實時地向企業反饋環保輿情。

2.合理利用搜索引擎

搜索引擎不僅為普通用戶檢索信息帶來了便利，它也為企業查詢自身相關的輿情信息提供了渠道。但是很多的企業用戶由于沒有掌握一些有效的搜索方法，導致查詢出來的信息顯得又雜又亂。其實企業可以嘗試使用一些命令進行環保輿情信息的查找，如給搜索詞加雙引號“”，代表完全匹配搜索；空格+intitle:+搜索詞，代表搜索出來的是頁面title中包含搜索詞的頁面。

3.借助自動化的環保輿情監測監督軟件

以上兩種方式從根本上來看，都屬于被動、機械式的對環保輿情進行監測監督，而現在互聯網如此發達，信息量十分巨大，僅僅依靠這種被動、機械式的方法，極有可能會出現重大環保輿情被遺漏的情況，錯失環保輿情危機應對處置先機。

因此，為了提高環保輿情監測監督的效率與信息獲取的全面性、準確性，便于石油化工企業實時地對自身相關的全網輿情信息進行查看管理，就需要借助自動化的環保輿情監測監督軟件，如識微商情監測系統，可提供對全網環保輿情信息的全天候不間斷監測監督服務，自動識別負面輿情，及時向用戶發出告警，并對輿情進行分析自動生成相關圖表與報告，為石油化工企業的環保輿情管理工作提供決策參考。

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