新媒體時代的到來,信息傳播與交互變得空前快捷。因此,這對于具有高關注度的上市企業而言,面對網絡輿論輿情風險,爆發企業輿情危機的的概率成倍增加。根據識微商情監測系統數據顯示,如財務造假、言論不當、內斗糾紛、高管犯罪、花樣套現等,成為了引爆上市企業輿情危機的主要因素。
因此,為了有效預防輿情危機的爆發,維護企業口碑形象,確保自身的市場地位,更為了避免競爭對手陷害、無良媒體炒作甚至是其他偶然誤會因素導致企業被輿論攻擊等,對于上市企業而言就亟需加強網絡輿情監管,做好互聯網輿情監測。但是,在這個信息爆炸的時代,網絡傳播媒介高度發達,輿情瞬息萬變,企業面對輿情面對危機時,只能被動應對,很難及時,快速,準確的掌握輿情洞悉輿情,并做好應對。
所以,互聯網輿情監測軟件系統應運而生,它能夠幫助企業第一時間發現輿情,向企業告警,為企業快速科學應對提供決策參考。
互聯網輿情監測軟件系統有哪些?
現在市場上比較常見的輿情監測類產品有:中國輿情網PALAS、紅麥輿情、百度輿情、新浪輿情、Goonie網絡輿情監控系統、鷹眼速讀網、鷹擊早發現、識微商情等等,究竟哪款更適合上市企業,并能滿足需求呢?
適合上市企業的互聯網輿情監測軟件系統
根據市場排名情況來看,識微商情監測系統均名列前茅,獲得了用戶的認可,尤其是上市企業,以下是具體的功能服務介紹:
1.輿情監測
全面監測企業自身相關的品牌及形象,產品、服務、售后等口碑,代言人和領導人相關信息等。幫助企業深入了解網絡口碑,提高企業形象,為各項相關工作提供科學決策依據。
2.競品動態監測
實現對行業競爭對手產品、服務、市場等項目的監測,可對競爭對手、上下游企業信息進行24小時監測,對與競爭對手之間的網絡聲量進行對比分析等。為企業提供對競爭對手競爭策略分析的全面數據,實現競品的對比管理分析。
3.行業動態監測
監測企業所處行業在互聯網上相關的產業動態、法律法規、行業政策等,囊括企業所關注的行業招標信息、用戶需求、知識產權風險、供應鏈信息等內容,幫助企業實現業務創新。
4.自身營銷效果監測
實時監測企業自身互聯網營銷的效果,對營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析,便于及時調整及決策支持,并監測競爭對手公司利用互聯網進行市場營銷和公共關系動向。
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