疫情期間的熱點話題,會極易牽動著網民和媒體的目光,進而形成全網熱議的話題。所以,對于企業來說,企業疫情期間輿情熱點,極易成為全網聚焦熱議的重點話題,進而引發企業輿情或輿論危機,造成企業聲譽形象受損。
如近期有企業就因疫情裁員降薪、利用疫情輿情熱點做廣告、減免稅費、云服務、協同辦公等成為企業疫情期間輿情熱點,這其中有正面的也有負面的。所以,企業在疫情期間為了有效規避輿情或輿論風險,就需實時了解企業疫情期間輿情熱點有哪些,便于及早發現負面熱點輿情,采取處理措施。
那么問題是企業疫情期間輿情熱點有哪些?要如何實時了解企業疫情期間輿情熱點有哪些呢?接下來,識微科技輿情監測服務公司就來為各位進行解答。
企業要想實時了解疫情期間輿情熱點有哪些,前提是需要做好熱點輿情信息監測工作。通過對于全網熱點輿情信息進行監測,并從中收集全網與企業相關的輿情熱點。由于網絡信息更新速度快,所以要從中獲取到與之相關的輿情熱點,亟需借助采用科學規范的方法,提高企業疫情期間輿情熱點監測的有效性和可靠性。識微科技有整理了一份熱點輿情信息監測方案,供各位參考。
熱點輿情信息監測方案:
1. 熱點搜索導航和排行榜。目前,像很多新媒體平臺都有專門的熱點話題排行榜,還有一些資訊網站或搜索引擎網站會有搜索導航工具,可以通過這類平臺或工具監測熱點話題排行榜查看有無與之相關的熱點。
2. 監測社交媒體話題或專題頁。如社交媒體、知乎、貼吧、論壇等會一些與疫情相關的話題頁或專題頁,此類頁面會聚合大量與疫情相關的信息。通過監測社交媒體話題或專題頁,可以便于企業從中查找出與己相關的輿情熱點信息。
3. 借助專業的輿情監測軟件。上述的兩種方式,需要先收集再篩選,過程會有點麻煩和復雜。所以,若需要快速高效進行企業疫情期間輿情熱點監測,可采用專業的輿情監測軟件。如識微科技的輿情監測軟件,支持全網24小時自動監測,自動追蹤相關輿情熱點的傳播動態變化,并對熱點信息進行深入挖掘分析,生成輿情分析圖表和數據簡報。
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