上市公司疫情期間的輿論風險防控怎么做？輿情監控系統方案

上市公司本身品牌知名度高、影響力大，復工后其公司疫情防控措施是否落實到位，不僅是公司內部員工也是大眾和媒體關注的重點。在疫情期間，有任何涉及疫情企業熱點、疫情期間各種負面、企業疫情防控等信息，都有可能滋生上市企業輿情，引發輿論危機。

因此，對上市公司來說，當前亟需做好疫情期間的輿論風險防控工作，來有效規避上市公司輿論風險，及時做好疫情防控期間的輿情防范。

上市公司疫情期間負面輿情案例分析：

2月9日，當當曾因一封當當網董事長兼CEO俞渝“堅決要求員工到崗辦公”的內部信引發外界討論。2月10日，當當開始復工上班。2月16日，有網友在社交媒體上稱：“當當員工的母親感染，該員工作為親密接觸者曾多日去公司上班。”日前，當當網一名員工被確診患新冠肺炎。

此負面消息一出，引發了輿論的熱議，將當當網推至了輿論的風口浪尖，成為網民關注和聲討的重點對象，更多的聲音都是質疑沒有把員工健康放首位。這一事件的發生，不僅給企業自身的聲譽口碑形象造成負面影響，還使得其在用戶心中的好感度和信任度大打折扣。

從本次事件可以得知，為了維護好品牌的聲譽形象，規避輿情危機，輿論風險，上市公司就需做好疫情期間急輿論風險防控工作。

那么上市公司疫情期間的輿論風險防控怎么做呢？接下來，識微科技就來為各位解答，提供一份輿情監控系統方案，供各位參考。

輿情監控系統方案，具體如下：

1. 自動實時預警，及時防控。上市公司輿論風險防控的目的在于及時發現危機，盡早處理。而這就要求上市公司需做好輿情預警工作。通過采用像識微科技這類智能的輿情監控系統，可助力上市企業實現負面消息自動實時預警。

2. 深入分析輿情態勢，有針對性管控。上市公司疫情期間輿情管控效果好不好，與其管控措施是否有針對性有關。通過利用識微科技的輿情監控系統，訂閱所需監測的主題，系統會自動實時追蹤分析，其輿情輿論傳播動態變化，并生成輿情數據分析圖表和報告，為企業輿情管控方案制定提供參考數據。

3.實時監測，預防危機。上市公司輿論風險誘發因素有很多，為了能夠全面進行輿論風險防控。同樣可借助識微科技的輿情監控系統，實時監測有關企業形象和口碑的負面新聞，及時發現輿情信息并監測輿情的發展趨勢，防止公關危機的產生。

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