在互聯網時代,無論是媒體還是個人都可以不受時間、地域的限制通過互聯網發聲,而受眾在這其中不僅充當了接收者的角色,同樣還在承擔傳播者的角色,從而形成一個互聯互通的信息網絡。這樣既給企業的品牌宣傳、營銷推廣等工作帶來了便利,但與此同時也為其輿情管理、輿情信息監測監控等工作帶來了不少挑戰。
以上市公司負面輿情為例,由于其在市場經濟活動中的地位決定了其受關注程度高,任何負面的曝光都能在極短的時間內引發廣泛傳播,產生重大影響。而面對互聯網時代下眾多的信息源和信息數量,如何才能從中發現有價值的信息,尤其是快速準確地找到上市公司負面輿情/敏感信息,并采取相應措施,降低企業風險,成為了一道難解之題。
那么,在瞬息萬變的互聯網傳播環境下,上市公司應該如何做好互聯網輿情信息監控,加強信息監測呢?為此,專注于互聯網輿情信息監測監控的識微科技為大家匯總了一份上市公司信息監測系統解決方案,可供大家參考。
上市公司信息監測系統解決方案
一、運用技術手段自動監控全網輿情
面對當前大信息,大輿論的時代,利用搜索引擎、新聞網站的站內搜索導航等傳統方式顯然不夠用,不僅監測到的信息有限,信息監測的時效上也比較落后。因而運用大數據監測技術手段來完成互聯網輿情信息監控,成為了越來越多企業的選擇,旗下的輿情信息監測產品能夠對企業需要關注的信息進行7*24小時實時的全方位監測與查找,同步推送更新,全網輿論輿情信息“一網打盡”。
在上市公司信息監測這塊擁有大數據自主監測技術的公司有湖南識微科技有限公司、麥知訊信息技術有限公司、中國輿情網、中科點擊(北京)科技有限公司等。
二、將上市公司負面輿情重災區作為重點監測
互聯網上的海量信息,并非都值得耗費時間和精力去監測,對于上市公司而言,大多數時候只需要將股價波動、股東矛盾、財務造假、高管言行、內幕交易、經營業績、人事變動、市值規模、關聯交易這九個領域作為重點監測即可,因為根據以往的上市公司負面輿情案例來看,這些才是上市公司負面輿情重災區。
三、利用專業軟件及時告警
即利用互聯網輿情信息監測平臺,如識微商情監測系統,通過它能夠幫助用戶對全網輿論輿情信息進行自動采集推送、分類分析與識別,發現敏感/負面輿情及時通過郵件、短信、客戶端或者微信的方式向用戶發出告警,為用戶及時應對與采取有針對性的措施創造先機,并自動生成輿情信息統計圖表、監測報告,供上市公司負面輿情處理工作決策參考。
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