輿情信息,是對輿情的一種具體反映和描述,既有正面的也有負面的,對于專業從事輿情信息工作的人員來說并不陌生。它能夠反映當下的一些社會熱點、網絡輿論動態等各種正負面的輿論聲音,從而幫助有需要的政企單位了解外部環境,深入了解自身的網絡口碑,以預防各類網絡輿論輿情風險,維護自身形象。
那么我們應該如何獲取這些輿情信息呢?這就要求相關的政企單位做好監測輿情的工作。為此,下面識微科技帶來了一些監測輿情的常用方法與系統平臺,可供參考。
一、監測輿情的常用方法
1.人工監測
(1)直接從輿情信息網站獲取
像一些比較好的輿情信息網站有中國輿情網、新華輿情網、人民網輿情、社會輿情網等,另外,像新聞門戶網站、各大社交網絡等這些也可作為輿情信息網站來使用。
(2)利用搜索引擎搜索
如百度、谷歌、360、搜狗等,通過關鍵詞設置,然后人工篩選信息結果。
(3)借助新聞網站、社交平臺的站內搜索
如百度新聞、騰訊新聞、網易新聞、搜狐新聞、微信搜一搜、社交媒體搜索等,原理與搜索引擎搜索一樣,也是通過關鍵詞設置,然后對搜索出來的結果進行人工篩選分類。
2.技術監測
換言之,也就是利用專業的可監測輿情的系統平臺,如識微商情監測系統、鷹眼速讀網系統、鷹擊早發現系統、人民網輿情數據中心、軍犬輿情監控系統、新浪輿情通等,通過采用大數據監測技術,實現全網輿情的實時自動采集、分類分析、及時告警等。
二、監測輿情的常用系統平臺
1.企業類-識微商情監測系統
專注于為企業提供互聯網信息挖掘,以大數據思維監測和分析海量的互聯網公開數據,可為企業用戶提供全網輿情的7*24h實時監測服務,包括輿情監測、正負面監測、競品監測、行業動態監測、高管形象監測等,監測范圍覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺,實行在線化服務,提前預警,及專業分析報告下載等。
2.政務類-鷹眼速讀網系統
專注于為各級政府單位提供互聯網信息挖掘,能夠幫助用戶“速讀全網”輿情,了解傳播路徑,把握發展態勢,以及預警告警與自動分析等。
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