互聯網時代,信息更新速度快、傳播范圍廣,一起事件從發生到引發輿論熱議,形成網絡輿情事件,只需要短短的數小時,甚至更快。一旦處理不當,造成的負面影響將是難以預測的。為此,對于輿情工作者而言,僅僅只做好輿情監測工作還遠遠不夠,還需要針對具體的事件進行輿情分析研判,從而形成輿情分析研判報告,為輿情的解決提供決策參考依據。
但是一提到輿情分析研判報告,不論是專業的網絡輿情管理工作者,還是有輿情分析需求的企業,都覺得感到“頭大”。鑒于此,為幫助大家解決這一難題,識微科技小編就將從什么是輿情分析研判報告、撰寫輿情分析研判報告的要求、格式三點來為大家解答,并提供了一份2020輿情報告范文(精簡版)以供參考。
一、什么是輿情分析研判報告
即根據監測的輿情信息,然后經過分析,對網絡媒體上輿情的定性與定量給出的一種價值和趨向判斷,并最終生成的一份對輿情解決有價值的報告。
二、撰寫輿情分析研判報告的要求/格式
1.要求
要寫好一份輿情分析研判報告,簡單可用一句來概括:即從輿情數據出發,以輿情分析內容和輿情研判結果為支撐,包含輿情概況、輿情分析(話題分布、輿情發展、平臺分布、輿情源頭、社會情緒)、輿情研判這三大部分。一般情況下主要可以借助像識微商情監測系統這樣的全網輿情監測分析系統,對全網信息進行實時自動抓取,自動挖掘分析輿情演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點以及傳播溯源等,免費申請試用入口>>>
2.格式
(1)輿情概況:對事件作一個簡要概括,包括事件發生的時間地點聚焦的人物,以及前因后果作簡要概述。
(2)輿情分析:話題分布、事件在什么時間點因為什么達到峰值、在哪些平臺傳播、傳播源是哪、網民的整體情緒怎么樣(正面占比、負面占比、中立占比)。
(3)輿情研判:根據輿情分析的結果,作出有效的輿情發展演變趨勢判斷,并給出解決輿情的一些方向和具體建議。
三、2020輿情報告范文(精簡版)
以當當網李國慶pk俞渝2.0事件為例:
輿情概況:去年摔杯為號,李國慶掀起與生活、事業合伙人俞渝的當當權力爭奪戰,原以為此事已經悄然結局。誰曾想隨著4月26日某職場社交平臺網友爆料稱,李國慶發動“閃電戰”,事件再次出現在人們的視野,迅速引發各方圍觀熱議。
輿情分析:事件發生后,網友主要圍繞#李國慶奪章是否合法#、#李國慶能否奪回當當#、#事件報道及其他#三大話題展開,新京報、澎湃新聞等主流媒體及新浪財經、財經網等財經媒體是此事件的重要傳播者,極大地推動了輿情擴散。李國慶奪章后當當網的整體負面情感激增,網民情緒以負面為主。
輿情研判:根據網民的情緒表現來看,李國慶和俞渝的奪權大戰在尚未落幕的情況下,當當網的整體負面情感將極有可能繼續激增,規范創始人的言行、解決公司內部的動蕩或許才是輿情解決的最好辦法。
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