網絡輿情信息分析怎么做？輿情分析系統平臺解決方案

網絡輿情工作，主要是指企業或政府的相關部門和輿情工作者對網絡輿情信息進行收集、整理、分析和研判，從而為輿情解決提供決策參考依據的一系列工作。而網絡輿情信息分析，是這其中至關重要的一環，具有重要意義。

一、網絡輿情信息分析的意義

1.有助于輿情事件的提早發現

眾所周知，網絡輿情事件的爆發往往極具突發與不確定性，會給網絡輿情管理工作帶來壓力和挑戰。為此通過有效的網絡輿情信息分析，有助于提早發現輿情事件苗頭，提前預警，防止輿情事件的的發酵，及時止損。

2.分析事件發展變化，跟蹤實時動態

準確專業的網絡輿情信息分析，有助于對當下的輿情事件發展變化進行分析，監控事件發展動態，從而幫助輿情管理工作者有的放矢、有序地開展輿情應對與處理工作。

3.有助于及時了解與己相關的網絡動態

如果說上述兩個作用是主要是針對網絡輿情管理與應對處置工作來說的話，那么進一步而言，網絡輿情信息分析還能夠幫助用戶全方位了解與己相關的網絡動態，快速瀏覽了解和過去在互聯網上發生了什么與己相關的事情，把握輿情態勢，防止危機的發生。

二、輿情分析系統平臺解決方案

由于網上的信息量大，傳播平臺眾多，僅依靠人工對這些信息進行分析是難以實現的，需要借助相關的輿情分析工具，如像識微商情這樣的輿情分析系統平臺，能夠對全網信息進行自動采集，海量數據實時處理，及時分析事件的發展脈絡和當前態勢：

1.重點、敏感、負面等信息自動識別

通過監測主題設置和語義分析，輿情分析系統平臺-識微商情能夠自動識別全網范圍內與己相關的重點、敏感、負面等信息，并支持微信、郵件、短信、客戶端等方式快速告警。

2.全面綜合分析

輿情分析系統平臺-識微商情可支持自動挖掘輿情傳播過程中的網站、媒體、關鍵傳播節點及傳播溯源，并對傳播聲量、網民情感態度等進行分析，便于掌握輿情發展的脈絡，做出有效的預測。

3.統計分析報告自動生成

輿情分析系統平臺-識微商情可自動生成相關的信息分析圖表、報告，將監測和分析過程中的數據、信息和圖表快捷加入到剪報，支持一鍵導出，有助于輿情信息的整理分享以及為相關專業性的報告提供支撐性的素材。

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