全網絡輿情監控怎么做？識微全網輿情監測系統解決方案

全網絡輿情監控，也被稱之為全網輿情監測，顧名思義就是對整個互聯網上的輿論輿情信息進行監測，既包括企業需要關注的負面信息、熱點話題、行業動態、競品動態、自身網絡營銷動態等，也包括各級政府部門需要關注的社情民意、全網話題、全網熱點、重大事件、民生熱點等信息，覆蓋范圍包括但不限于新聞媒體、論壇、博客、社交媒體網絡、電子版的報媒、雜志等。

一、全網絡輿情監控的意義

關于全網絡輿情監控的意義可以從兩個不同的主體進行分類分析，一個企業，一個是各級政府部門。

對于企業而言，全網輿情監測不僅能夠幫助企業實現負面信息監測、行業動態監測、競品監測、營銷監測等外部環境的監測，幫助企業把握市場商機，預防各種網絡輿情危機，還能幫助企業分析競爭對手，提高企業競爭力，輔助企業決策等。而對于各級政府部門來說，開展全網輿情監測工作一方面有助于早發現各種社會突發事件、民生聚焦，防范重大危機，另一方面則有助于輿論監督工作的推進，了解社情民意、為公眾營造一個清朗向上的網絡輿論環境。

二、識微全網輿情監測系統解決辦法

1.7*24小時實時全網監測

眾所周知，網絡輿情極具突發性以及自由性，信息的傳播不受時間地點的限制，任何一個時間點都有可能滋生輿情，任意一個網絡平臺都可能是輿情信息傳播的源頭，為此借助全網輿情監測系統-識微商情，可全天候不間斷地對全網范圍內的各大互聯網平臺上的信息進行采集與監測，關注信息一目了然，可快速且隨時瀏覽當前和過去在互聯網上發生了什么，確保輿情信息收集與整理的全面性和時效性。

2.輿情預警

不論是企業，還是各級政府部門，都會有對自身的一些敏感、負面或者重點信息關注的需求，為此全網輿情監測系統-識微商情還可幫助用戶自動識別輿情信息，提供輿情告警，用戶可選擇微信、短信、郵件或者我們提供的手機客戶端來接收查看，提醒延遲最快可在30秒內。

3.輿情分析

既然輿情已然滋生，那么剩下的主要工作還在于如何解決應對輿情。全網輿情監測系統-識微商情可自動挖掘輿情演變過程中的傳播媒體平臺、進行網民情感分析、傳播溯源、傳播聲量轉載情況分析等，并自動生成相關的輿情統計圖表、簡報，為輿情引導提供方向以及輿情解決提供決策參考依據。

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