當前,新媒體已成為大眾發表意見看法和輿情傳播的重要窗口,再加上互聯網本身的互動性、開放性、全球性等,使得輿情傳播呈現出了以下四大主要特點:
一、輿情傳播的特點
1.由于互聯網的便捷性,使得輿情傳播點多線雜且面廣,此外信息量龐大,互動性、即時性、自主性等方面的特點突出。
2.網絡信息由于可以自由傳播,因此使得輿情傳播速度快、波及廣、影響大。
3.從越來越頻發的重大網絡輿情事件分析來看,輿情突發性明顯,在傳播的過程中很容易發酵,信息傳播呈現幾何級裂變。
4.輿情一經滋生,線上線下可以相互聯動,網絡組織動員能力強、成本低。
鑒于此,一旦輿情滋生,倘若相關的涉事企業或者政府部門又未能及時引導和處理,很快就會釀成一場大的輿情危機事件。因此,為了防范重大輿情危機事件的爆發,及時止損,進行網絡輿情演變趨勢監測分析,掌握輿情演變的實時動態至關重要。但是面對復雜的網絡輿論環境,網絡輿情演變趨勢監測分析怎么做呢?
二、網絡輿情演變趨勢監測分析解決辦法
1.組建輿情動態追蹤與分析隊伍
道理很簡單,術業有專攻,通過組建輿情動態追蹤與分析隊伍是關鍵。關于隊伍的人員構成,可以通過外部招聘,當然情況緊急的情況下最便捷的方式是從市場、公關等部門選取。
2.輿情動態追蹤與分析工具化
互聯網上信息數據量的龐大,更新速度之快,想必大家都曾體會過,因此想要實時準確的進行輿情動態追蹤與分析,做好網絡輿情演變趨勢監測分析,就需要借助一些輔助性的工具。如互聯網輿情監測系統-識微商情,旨在幫助用戶了解網絡輿情、把握輿情動向、進行輿情演變趨勢跟蹤分析,是輿情解決的有力武器:
(1)全面綜合分析:互聯網輿情監測系統-識微商情,一個專業的全網輿情監測與分析工具,可實時追蹤輿情的發展變化趨勢,分析輿情演變各生命周期階段以及各階段的熱點話題,挖掘輿情演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點以及傳播溯源、分析輿情傳播數量、以及網民情感態度分析,便于用戶掌握輿情發展的脈絡,做出有效的預測。
(2)高效重點剪輯:互聯網輿情監測系統-識微商情可將監測和分析過程中的數據、信息和圖表快捷加入到剪報,并支持一鍵導出,為輿情分析報告提供支撐性的素材,方便客戶對輿情信息的整理及分享,為輿情引導提供方向指引。
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