在互聯網信息傳播媒介空前繁榮的今天,輿論的影響力越來越大,不僅傳播速度快,影響也極其廣泛。一旦發生一些負面事件,短時間內就會引發媒體的關注與傳播,進而引來網民的聚焦,給負面新聞的處置解決增添阻力,并且難以控制。
因此,與其等到負面新聞曝光后再進行處置應對,還不如在事件爆發的初期或者萌芽階段就進行積極地干預與引導,一方面能夠及時止損,另一方面還可以有效防止公關危機的產生。那么,如何才能做到事前干預,做好危機預防工作呢?目前,大多數的企業都在借助一些可監測負面新聞的軟件,實時監測有關自身形象和口碑的負面新聞,以便于及時發現負面輿情信息并監測其發展趨勢,防止公關危機的產生。
鑒于此,下面識微科技小編為大家分享了如下一些主流的可監測負面新聞的免費輿情監測軟件,可供參考。
1.新聞媒體類免費輿情監測軟件
如:搜狐、網易、新浪、頭條、百度新聞、Social Mention等,用戶只需在搜索框搜索相關新聞和輿論關鍵詞,然后篩選信息即可,通常這類平臺都可以幫助用戶查找和監測新聞媒體上與己相關的負面新聞信息。
2.社交媒體類免費輿情監測軟件
如:博客、論壇、社交媒體、微信等的搜索功能,Google Alerts、都可以幫助用戶監控社交媒體上與己相關的負面新聞信息動態。
3.全網類免費輿情監測軟件
主要指的是那些可免費試用的全網輿情監測系統,如企業輿情監測系統-識微商情(免費試用入口):專注于為企業提供互聯網信息挖掘服務,可實時監測新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號等全網平臺上的信息,一旦發現負面最快可在30秒內通過微信、短信、郵件或者客戶端的方式向用戶發出告警通知,助力輿情的早解決。政務類的輿情監測系統-鷹眼速讀網(免費試用入口):專業為政府單位提供全網輿情監測分析服務,采用自主可控的大數據技術和安全可信的大數據服務云,穩定可靠。
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