如何監測輿情信息？互聯網輿情監測公司解決方案

關于“如何監測輿情信息”這一問題，首先，大家需要認識到監測輿情的意義是什么，其次是監測什么輿情，最后才是怎么解決。接下來，識微科技小編就從這三個角度來為大家解決這一問題：

一、監測輿情的意義

1.在新的互聯網形勢下，企業輿論危機事件越來越頻發，相關信息很容易在短時間內傳播，從而引發廣泛關注。而通過監測輿情，有助于及時發現和掌握與“我”相關的輿情信息，以便于快速應對處理，化被動為主動。

2.通過監測輿情，有助于企業及時了解網民、客戶及潛在消費者的心聲，接受意見和批評，從而不斷完善和彌補自身不足，防止一些不實、敏感或負面輿情的滋生損害企業形象。

3.通過監測輿情，還有助于企業了解競品和行業最新動態，從而規避一些行業風險，幫助企業實現業務創新。

二、監測什么輿情？

1.自身輿情信息：包括網民的評價、客戶的投訴不滿、媒體的報道類輿情信息等。

2.競品輿情信息：包括競品開展的網絡營銷動態、競爭對手對自身企業發表的攻擊型輿論、競爭對手產品、服務、市場等項目的輿情監測。

3.行業輿情信息：包括企業所處行業在互聯網上相關的產業動態、法律法規、行業政策，所關注的行業招標信息、用戶需求、知識產權風險、供應鏈信息等網絡輿情的監測。

三、互聯網輿情監測公司解決方案

眾所周知的是，信息化時代，互聯網上的輿情信息數據量龐大，每天都會有數以億計的輿情信息產生，且實時更新變化，因此要想監測輿情信息并非一件易事。像傳統的一些免費監測輿情的手段，如借助搜索引擎、通過各種免費搜索工具等早已不能滿足信息化時代發展的需求，監測的輿情信息不僅不全面不及時，還難以保證監測輿情的準確性，信息利用也存在諸多不便。

為此，為了幫助大家解決這一痛點，像湖南識微科技這樣專注于為企業服務的互聯網輿情監測公司以及像湖南蟻坊軟件這樣專注于為政府單位服務的互聯網輿情監測公司應運而生。

以專注于為企業提供服務的互聯網輿情監測公司湖南識微科技為例，通過其自主研發的識微商情監測系統，能夠全天候7*24小時不間斷地對全網輿情進行監測與實時推送，不論是企業的自身輿情，還是競品輿情信息、行業輿情信息皆可實現“一網打盡”，對于敏感/負面等重點關注輿情還能自動識別自動告警通知，輿情統計圖表分析簡報自動生成，為企業監測輿情解決輿情助力，免費申請試用入口>>>

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