受疫情影響,今年的315晚會被迫延期,雖然遲到,但是該來的還是來了,如寶駿汽車、漢堡王、嗨學網、趣頭條等被挨個點名,一時之間在網絡上又引起了一番輿論熱議,相關話題紛紛上熱搜。
因此一些企業一方面為了了解受到懲罰的相關行業或企業信息,另一方面是為了查看網上是否存在因315晚會后,網民/媒體又發布了什么對企業自身的一些負面新聞/評論,就需要對相關的315輿論進行查找,以排查315輿情風險,維護自身品牌形象。
那么315輿論怎么查找呢?315輿情風險排查怎么做呢?
一、315輿論查找方法
1.根據關鍵詞進行查找:在這里主要指的是借助一些像識微科技這樣的網絡輿情監測系統,將關鍵詞設置成監測主題,原理同使用百度搜索一樣,系統便可自動監測采集全網內的315輿論信息,包括新聞媒體、社交媒體、客戶端、短視頻、社交媒體微信等等網絡平臺,重復相似信息可自動過濾,用戶可隨時查看所關心的新聞、社交媒體和自媒體文章、評論等。
2.自定義平臺查找:通過借助網絡輿情監測系統,還可自定義對一些有影響力、容易滋生和傳播負面輿論的平臺進行重點監測,以快速了解重點平臺上企業需要關注的315輿論動態。
二、315輿情風險排查解決方案
面對網上海量的315報道、網民動態信息,要想全面掌握相關的信息就已非一件易事,輿情風險排查就更是如此。而同理,輿情風險排查其實也可以借助像識微科技這樣的網絡輿情監測系統來實現。其不僅可實現對全網輿論信息的自動監測采集,與此同時還支持自動識別敏感/負面等企業需要作為重點關注的315輿情風險信息,并可通過短信、微信、客戶端及郵件等多樣化的方式為企業提供危機預警通知,便于企業快速、準確、實時地掌握網上存在的潛在風險信息。
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