網絡監測怎么做？企業輿情監控工作措施

在這里，網絡監測主要是指的是對網絡輿情的監測或監控。眾所周知的是，在網絡信息時代，網絡輿情因具有快速傳播和強大影響力的特點，因此越來越多的企業為了預防網絡輿論輿情風險，避免危機損失，便紛紛開始重視起了網絡監測工作。

那么，企業的網絡監測怎么做呢？以下是一些具體的企業輿情監控工作措施，可有效助力于企業網絡監測工作的開展，可供參考。

企業輿情監控工作措施

1.全范圍的監控

由于網民言論的高度自由化，信息發布載體的多樣化，企業為了全方位的了解各大網絡媒體上與己相關的輿論輿情動態就必須做到全范圍的監控，包括：新聞媒體、新聞客戶端、社交媒體、短視頻平臺、主流門戶網站、論壇、博客等等，而非僅針對某個社交平臺或者門戶網站，否則就會導致信息遺漏的情況發生，不利于做到全網輿論輿情風險的防范。

2.24小時的實時監控

大數據時代下，輿情信息的傳播速度以秒為單位，且實時更新，而企業應對和處理輿情的時機又很關鍵。因此為了及時發現與己相關的輿論輿情信息，快速采取引導/解決措施，就需要對全網的信息進行24小時的實時監控，以做到及時發現輿情信息分析其發展趨勢，防止公關危機的產生。

3.監控過程工具化（采用SASS服務系統）

在這個信息化時代，企業輿情監控工作更多的是借助采用SASS服務的網絡輿情監測平臺來完成，過去傳統的人工監測方式已被逐步淘汰。如網絡輿情監測平臺-識微商情監測系統，可提供對全網輿情的7*24小時實時監控服務，有助于企業全面且實時地掌握網絡上與己相關的輿論輿情動態，當發現負面/敏感等企業需要重點關注的輿論輿情信息時，系統能夠自動識別自動告警通知，此外還包括了輿情分析（傳播聲量、網民情感、傳播媒體類型、轉載情況、輿情演變發展趨勢）、輿情追蹤（輿情事件最新動態）、輿情溯源、輿情分析報告等服務，助力企業輿情工作的解決，免費申請試用入口>>>

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