隨著移動互聯網時代的快速發展,社交媒體已成為各類網絡突發事件輿情傳播的主要載體之一,不論是對于輿情傳播的速度還是影響力都具有重大影響。因此,對于廣大的政企單位來說,面對潛在的社交媒體輿情風險,如何及時的發現社交媒體輿情并做好輿情數據收集與分析,將直接影響后續社交媒體輿情處理的效果。
鑒于此,那么社交媒體輿情數據收集與分析怎么做呢?
一、社交媒體輿情數據收集與分析辦法
關于社交媒體輿情數據的收集:都說“工欲善其事,必先利其器”,面對海量的社交媒體輿情數據亦是如此,人力自然是無法完成對所有社交媒體用戶的輿情數據信息收集的,因此就會需要借助到相關的社交媒體輿情信息網,如識微商情監測網、鷹擊早發現輿情網、新浪輿情通等。通過大數據監測技術,可實現對所有社交媒體用戶的輿情數據信息的實時采集,為用戶解決數據整理與收集的困擾。
關于社交媒體輿情數據的分析:一方面是對在社交媒體上衍生的相關輿論話題的影響力、影響層面、傳播動態、網民情緒等幾個方面入手進行分析。另一方面則是對具體的傳播情況進行分析,包括輿情的傳播媒體類型、擴散速度、傳播效果、傳播受眾、網友的情感傾向等。
二、社交媒體輿情信息網推薦
1.識微商情監測網(識微商情監測系統):致力于為企業客戶提供社交媒體等全網輿情數據的收集與分析,可實現對社交媒體輿情的實時監測、可自動識別正負面/敏感輿情提供危機預警、社交媒體輿情分析圖表報告自動生成(傳播媒體類型分析、網民情感分析、傳播地域分布分析、傳播聲量/傳播源頭挖掘、演變趨勢分析等等),免費申請試用入口>>>
2.鷹擊早發現輿情信息網(鷹擊早發現系統):致力于為政府客戶提供社交媒體等在線社交媒體輿情數據的收集與分析,深入分析事件的發展趨勢、言論觀點、意見領袖、傳播路徑、傳播源頭、地域分布或情感分布,便于掌握事件的發展階段、關鍵節點和傳播影響,做出針對性響應措施,免費申請試用入口>>>
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