自媒體時代,負面新聞對于企業而言可謂是“家常便飯”,有來自消費者的,來自網民的、來自媒體的、供應商的、競爭對手的等等,要想徹底避免幾乎是不可能的。尤其是正在籌備上市的企業,負面新聞對其是極其不利的。而對于已上市公司,負面新聞產生的連鎖反應會更大。
因此,做好負面新聞的搜索,以及時發現,積極引導進而消除影響避免危機損失才是關鍵。那么,為了幫助企業做好企業危機處理工作,如何搜索企業負面新聞呢?下面識微科技小編為大家整理了一份網絡負面輿論監控系統解決辦法,可供參考。
1.全網輿論實時監測
面對海量化的互聯網實時數據信息,人工檢索的時間太長、效率太低,同時成本也比較高。因此,企業為了能夠第一時間獲取到全網范圍內與己相關的負面新聞,選擇專業的網絡負面輿論監控系統才是快速獲取負面新聞信息,做好企業危機處理工作的關鍵。
以識微商情監測系統(以下簡稱識微商情)這樣的網絡負面輿論監控系統為例,輿情監控范圍覆蓋論壇類、新聞類、社交類、博客、公眾號、視頻等各大網絡媒體平臺,實現7*24小時全天候監測,企業通過關鍵詞設置,系統可自動檢索全網范圍內與之相關的信息,能夠幫助企業第一時間了解網絡上談論與己相關的各種聲音。
2.負面輿論自動識別
通過網絡負面輿論監控系統-識微商情,在對全網信息進行自動采集的同時,還能根據用戶的重點關注需求,自動識別出網絡負面輿論,然后通過微信、短信、郵件或者客戶端的方式進行告警通知,有助于企業危機處理工作搶占先機。
3.輿論動態自主分析
與此同時,網絡負面輿論監控系統-識微商情還可支持輿論動態自主分析,包括輿論傳播的的媒體類型、傳播地域、傳播過程中的網民/媒體情感、傳播溯源等,并自動生成分析圖表及簡報,為企業危機處理工作提供決策參考依據。
網絡負面輿論監控系統-識微商情免費申請試用入口>>>
相關推薦:如何發現網絡輿情?輿情預警系統建設方案
(部分文字、圖片來自網絡,如涉及侵權,請及時與我們聯系,我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話:4008299196郵箱:zhangming[at]civiw.com負責人:張明)
更多商情熱點請關注:
社交媒體:@識微科技
【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考,不代表發稿人的觀點。未經許可,不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題,請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com,電話:4008299196,我們會在第一時間刪除或處理相關內容。