情報信息收集的方法有哪些？網絡輿情軟件監測解決辦法

今天，小編在這里談到的情報信息主要指的是企業在經營發展過程中所需要的商業情報信息，它又包括了競爭對手的情報信息、行業情報信息以及企業自身在網上的營銷動態情報信息等，是企業在經營發展過程中不可或缺的。那么，企業應該如何做好相關情報信息收集呢？

一般而言，企業收集情報信息的手段主要可分為兩種，一種是通過公開的數據，如政府機構、咨詢公司、行業協會等提供的數據，或者在雜志、報紙、電視廣播中收集涉及行業和競爭對手相關的數據。另一種方式主要是通過收集非公開數據，包括對競爭對手進行觀察、測量，以及同競爭對手的員工進行交談等。

但是不論是用第一種方法還是第二種方法，在信息獲取的時效性以及全面性上都或多或少的會存在些許不足，為此可助力企業自動收集情報信息的網絡輿情軟件應運而生。

網絡輿情軟件監測解決辦法

1.競品監測

以識微商情監測系統這樣的全網輿情監測軟件為例，可實現對企業所處行業的競爭對手產品、服務、市場等項目的全網監測；對競爭對手自身、上下游企業信息進行24小時全天候監測；對企業與競爭對手之間的網絡聲量進行對比分析等，有助于為企業提供對競爭對手競爭策略分析的全面數據，從而實現競品的對比管理分析。

2.行業監測

通過全網輿情監測軟件-識微商情，在支持競品監測的同時，還可實現對企業所處行業在互聯網上相關的產業動態、法律法規、行業政策等的自動監測，具體又包括企業會需要重點關注的用戶需求、行業招標信息、供應鏈信息、知識產權風險等內容，從而幫助企業實現業務創新。

3.營銷監測

除了競品監測、行業監測外，借助全網輿情監測軟件-識微商情，可實時監測企業自身在互聯網上的營銷效果，尤其是營銷前后及過程中在網絡上的傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析等，以便于企業及時調整及為決策提供支持，并監測競爭對手公司利用互聯網進行市場營銷和公共關系動向等。

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