現如今,隨著網絡的不斷發展,輿情呈現出了一種爆發式增長趨勢,一旦發生負面輿情就極易在短時間內發酵,勢必會對相關企業單位造成嚴重的影響。尤其是像即將到來的國慶中秋這樣的節假日,往往是輿情的高發期。因此,為了及時地掌握網上相關的輿論動態,防范網絡輿情風險,防止輿情危機事件的爆發,就需要對網上輿情進行監控,以做到早發現早處理。
“工欲善其事,必先利其器”,面對互聯網龐大的數據信息量,要對輿情進行監控就需要借助一些專業的監控輿情軟件或網絡輿情監控系統。為此,下面識微科技為大家整理了一些常用的監控輿情軟件,并對網絡輿情監控系統功能進行了介紹,可供選擇參考。
監控輿情軟件有哪些?
1.識微商情監測系統:致力于輿情監測,面向全行業的企業客戶提供實時的輿情監控、輿情分析、輿情預警通知、輿情跟蹤以及輿情報告服務,監控范圍覆蓋全網,不論是最近一周的新聞熱點事件、近期/最近新聞熱點大事件、實時的突發事件等皆可實現一網打盡,與此同時還包括對競品動態的監測分析、行業信息的監測分析、自身營銷口碑的監測等服務。
2.鷹眼速讀網系統:面向各級政府單位提供全網輿情監測預警分析服務,能夠確保用戶第一時間掌握全網話題、全網熱點、重大事件、民生熱點等重點輿情信息,為用戶呈現可視化輿情傳播路徑、傳播情感以及傳播趨勢等,自動分析識別輿情,生成輿情剪報,便于網絡輿情報告的整理與編寫。
3.新浪輿情通:屬于社交媒體旗下產品,擁有社交媒體官方數據授權,是集輿情監測、輿情預警、輿情分析、輿情報告于一體政企輿情服務平臺。
網絡輿情監控系統功能介紹
下面以識微商情監測系統為例,其系統主要功能介紹如下:
1.輿情實時監測跟蹤:通過設置關鍵詞或者定向網站,系統可實現對全網信息的實時采集,快速瀏覽當前和過去在互聯網上發生了什么,并可以根據轉載量、評論數量、回復量等參數,識別出近期/最近新聞熱點大事件。
2.傾向性/趨勢分析:對信息的闡述的觀點、主旨進行情感、傳播等傾向性分析;根據信息的轉載量、評論的回言信息時間密集度,自動分析信息的發展趨勢。
3.輿情追蹤:網絡輿情監控系統可對信息來源、轉載量、轉載地址、地域分布、信息發布者等相關信息進行追蹤。
4.信息自動摘要:對于重點信息,系統可自動識別摘要,可將監測和分析過程中的數據、信息和圖表快捷加入到剪報,并支持一鍵導出,為輿情報告提供支撐性的素材,方便客戶對輿情信息的整理及分享。
5.輿情預警通知:對于負面信息,系統可通過語義自動識別,在第一時間通過微信、短信、郵件或者客戶端的方式發出危機告警通知。
6.統計報告:對于監測過程中的數據,可自動生成統計圖表、分類整合,日報周報和競品分析報同步生成。
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