社交媒體上的輿論管理監控工作怎么做？

在當下這個移動互聯網時代，社交媒體的誕生，完全改變了人們傳播信息、分享信息、獲取信息的速度和渠道，比如以社交媒體、微信、抖音等為代表的社交媒體平臺就充當著人們表達與分享、傳播信息的主要角色，一些突發事件、負面報道、謠言等輿論聲音，可以在極短的時間內發酵直至造成影響。因此，如何做好社交媒體上的輿論管理監控工作成為了企業和各級政府部門的共同研究課題。

那么，如何才能做好社交媒體上的輿論管理監控工作呢？這就既需要做好社交媒體輿情監測工作，還需要做好微信輿情監測工作以及抖音等短視頻輿情監測工作。鑒于此，針對社交媒體上的輿論管理監控，輿情服務公司識微科技為大家整理了一份全網輿情監測實施方案，可供參考。

全網輿情監測實施方案

1.社交媒體輿論管理監控工具

“工欲善其事，必先利其器”，采購一套專業的輿論管理監控工具是必不可少的，因為面對不斷更新的社交媒體信息以及大量的信息傳播載體，不可能一昧的通過人力來完成監控管理工作。這個時候，就會需要采購一些像全網輿情系統-識微商情、網絡輿情管理平臺-鷹眼速讀網、輿情信息網站-中國輿情網、輿情監測服務平臺-新浪輿情通、輿情監控軟件-軍犬網絡輿情監控系統等社交媒體輿論管理監控工具。

2.關鍵詞式監控管理

在這里以全網輿情監測系統-識微商情為例，用戶只需通過自定義監測關鍵詞，然后系統即可根據關鍵詞實時自動對社交媒體、微信、抖音、快手、新聞媒體、主流門戶網站、搜索引擎等全網平臺上的輿論進行全天候實時采集監控，并具備語義識別與及時分析功能，換言之，即可自動檢測出負面提供危機告警，可對各大社交媒體平臺上輿論的傳播渠道、具體媒體類型、情感、趨勢、聲量、衍生話題等進行分析，且同步生成輿情報告圖表。

3.定向平臺式監控管理

即可根據自身對某個或某類平臺的重點監控需求，然后運用全網輿情系統-識微商情這種工具的定向監測功能，做一個重點監控。一方面是為了重點掌握所需監控社交媒體平臺上的輿論信息，另一方面則是為了那些即便是已刪除的帖子、博文，也能第一時間發現，掌握輿論滋生的源頭。

輿論管理監控工具免費申請試用入口>>>

相關推薦：全網輿情軟件有哪些？全網輿情系統平臺排名

（部分文字、圖片來自網絡，如涉及侵權，請及時與我們聯系，我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話：4008299196郵箱：zhangming[at]civiw.com負責人：張明）

【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發稿人的觀點。未經許可，不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題，請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com，電話：4008299196，我們會在第一時間刪除或處理相關內容。