輿情監測分析系統如何讓企業擁有掌控權

作為企業，無論是對內的管理還是對外的宣傳推廣，企業都是想擁有掌控權的那一個。對外宣傳推廣方面有一項就是在社交媒體上投放廣告。接觸過的朋友都知道，它們不是隨機投放的。我們每個人在網上看到的投放廣告是由人工智能（AI）或者簡單的統計算法通過分析你的行為數據來選擇性為我們推送相關廣告。

在整個網絡中，人們總是不知不覺在網絡上留下了信息，這些信息使企業能夠了解這些潛在客戶的需求。然后，公司可以利用客戶的社交媒體數據分析客戶的偏好進而個性化制作/推送廣告。

利用當今的技術，確定客戶的需求已經變得非常容易，至少比從前容易太多。比如一款叫做輿情監測分析的系統就能使公司密切了解其客戶并使用統計信息來優化其營銷策略。AI算法可以理解社交媒體用戶的自然語言，并根據其表達的偏好對人的思維進行分類和研究。輿情監測分析系統能夠基于用戶在社交媒體網站上留下的評論，點擊和發布，提供實時信息并預測可能的客戶需求或行為。除了增加銷售量外，公司還可以提供更有效的售前售后服務并擴大公司的聲望。企業擁有掌控權、占據主動是非常重要的一點。

識微輿情監測分析系統日處理10億多條實時數據，覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺，它就是為企業專門準備的。企業每天都要花大量時間整理網絡上與企業相關的信息，了解潛在客戶。識微輿情監測分析系統可實行在線化服務，提前預警，把握輿情態勢，讓企業擁有掌控權，快速了解網絡上談論企業的各種聲音，最大程度了解客戶，更好的為客戶服務。

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