網絡輿情系統包括哪幾部分？企業輿情服務方案

以社交媒體、微信、抖音、頭條等為代表的主要自媒體應用的迅速發展，互聯網贏來了自媒體時代的繁榮時期。由于信息內容的共享，傳播的便利性和傳播者的匿名性，網民可以自由地表達意見、需求，抒發情感。也正是因為這些特性，導致當一些負面、虛假或謠言輿論輿情在網上傳播時，然后經由其他別有用心的媒體/個人/組織的利用，通常很容易使事件發酵，甚至朝不可控的方向發展，直至產生巨大的負面影響，危害企業的健康發展，妨礙政府部門輿論監督引導等工作的開展。

而在這種背景下，為了幫助用戶及時地發現輿情、掌握輿情、分析輿情、解決輿情，助力企業的健康發展，為政府部門輿論監督引導工作保駕護航的網絡輿情系統應運而生。下面就可以跟著識微科技小編來看看網絡輿情系統包括哪幾部分？是如何提供輿情服務的。以企業輿情服務提供商識微商情監測系統為例：

網絡輿情系統包括哪幾部分？

1.輿情監測采集：具備7*24小時的實時全網監測技術，能夠做到對各種不同類型媒體的覆蓋監測，把輿情監測工作從人工勞動中解放出來，不用逐家網站去看，逐個帖子去甄別，逐個關鍵詞去搜索篩選，將輿情監測化被動為主動，不論是工作時間還是周末、節假日、下班時間等非工作時段都可隨時隨地查看網上發生的與己相關的輿情；

2.重點輿情預警：通過智能語義識別，可自動識別那些敏感的、重點的、負面的輿情信息，以微信、短信、郵件亦或客戶端等多種方式及時預警；

3.輿情及時分析：包括輿情溯源、輿情傳播分析（聲量、地域、路徑、具體媒體、情感傾向、演變趨勢等等）、輿情動態跟蹤、輿論訴求分析等，為輿情的解決起到輔助作用；

4.輿情分析報告：根據客戶具體需求，信息傳播特點，定制報告分析模塊，對特定監測時段內的信息進行分析總結，以輿情分析周報、月報、季報和年報、專題報等形式呈現。

企業輿情服務方案

企業輿情服務提供商識微商情監測系統，由互聯網輿情監測公司-湖南識微科技自主研發，可根據客戶訂閱的主題，實時推送互聯網公開的企業自身信息、產品信息、品牌信息、人物信息、競爭信息、政策信息、行業信息等。擁有一支專業技術團隊、700+服務器節點、日處理10億數據、PB級處理能力，可提供7*24h實時監測、專業輿情分析報告、輿情預警通知服務，可免安裝登錄，無后期運維和營運成本投入，享受軟件功能免費升級以及一對一的售后服務，是標桿企業的共同選擇。

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