什么是輿情分析系統?
輿情分析系統是基于信息采集、全文檢索、文本挖掘等核心技術,對企業自身、競爭對手和企業外部環境的情報信息進行收集、存儲、處理、分析的應用管理系統。
輿情分析系統對企業有什么價值?
輿情分析系統可以為企業提供堅實的戰略決策支持,從而提高企業的核心競爭力。輿情分析系統是以人的智能為主導、以信息網絡為手段、以增強企業競爭力為目標,人機結合的企業競爭戰略決策支持與咨詢系統,它可收集以下內容:
1. 輿情分析系統可實現消費者情報收集,比如購買行為、購買欲望、購買偏好等。
2. 自家產品的情報收集,比如產品營銷策略情況、產品廣告投放情況等。
3. 競爭對手情報收集,比如競對的新品發布、營銷策略、渠道選擇等。
4. 經銷商情況,比如經銷商管理水平、資信等。
企業選擇輿情分析系統時可對家對比,最好選擇支持免費試用的系統,先試用看下是否吻合自家需求。比如識微輿情監測系統就支持免費試用。
1. 識微輿情監測系統可以基于互聯網大數據,較為精準的分析一個行業的短期、長期熱度變化趨勢,包括行業所在的上下游變化趨勢。讓企業提前了解行業動向,為企業抓住風口、調整產品線、戰略轉型等重大決策提供數字依據。
2. 識微輿情監測系統支持產品、品牌、市場、渠道、服務等多角度分析,了解競品動態及市場反饋,為企業下一步規劃提供參考。
3. 識微輿情監測系統還能宏觀分析消費者的地域分布、活躍時間,還可微觀分析消費者的喜好及關注熱點,為企業精準營銷提供數據參考,實現精準觸達和高效轉化。
有情報分析需求的企業用人工收集分析往往不夠全面,信息可能不夠新鮮,而且耗費精力,而輿情分析系統這種智能化產品在提高效率的同時還能全方位滿足企業需求,甚至支持數據導出供收集人員自定義修改和制作工作報告。
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