如何監測和獲取全網輿情信息數據？全網輿情監測辦法

當我們為了獲取最近一周新聞熱點、近期輿情熱點事件，亦或每日輿情熱點、媒體的負面報道、網民的負面情緒時，就需要掌握實時的全網輿情信息數據。但是近年來，隨著社交媒體的迅速發展，輿論的傳播速度越來越快、渠道越來越多樣化、影響范圍也越來越廣，這個數據量是十分龐大的。尤其是以借助搜索引擎等搜索工具為代表的，人工來監測和獲取全網輿情信息數據的方式，已越來越不能滿足信息監測和獲取的需求。

那么，應該如何監測和獲取全網輿情信息數據呢？這就要求運用專業的輿情軟件系統作為輔助工具，進行全網輿情監測，以及專業的輿論輿情分析團隊進行數據分析和解釋，為輿情信息數據的分析總結提供決策參考。

全網輿情監測軟件平臺辦法

以全網輿情監測軟件平臺-識微商情為例，隸屬于互聯網輿情監測公司-湖南識微科技旗下，具備行業領先的互聯網信息采集與信息智能處理分析技術，可對網上的公開信息進行自動實時監測，以實現用戶預防輿情危機、做出正確的輿論引導、做好網絡輿情工作的目的。

1.自定義范圍的全網監控。它不僅可利用關鍵詞監測方式對新聞/社交媒體、主流門戶網站、論壇/博客/貼吧、微信公眾號、短視頻等多個平臺進行輿情監控，還可以通過定向監測方式為用戶提供個性化的自定義媒體輿情監控，如社交媒體/微信、抖音/快手等。

2.準確快速的負面監控。借助全網輿情監測軟件平臺-識微商情的智能語義識別功能，可將監測和獲取的負面輿情信息數據自動識別，并通過多樣化的方式進行危機告警，短信、微信、郵件以及客戶端等信息接收方式自定義選擇。

3.最重要的是，通過對輿情信息數據的深入挖掘和專業輿情分析師的定性及定量分析，多角度、多維度地分析總結全網輿情信息數據的傳播特點及規律。此外亦可根據客戶具體需求，采用周報、月報、季報和年報等形式，根據信息傳播特點，定制報告分析模塊，對特定監測時段內的信息進行分析總結，就輿情應對及處置方法提出專業建議或觀點。

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