倘若要想做好網絡輿情管理工作,除了需要對網絡輿論進行監測、跟蹤、分析和引導外,還需要進行深度輿情分析。換言之,也就是要從用戶、傳播、話題、情感、變化趨勢等多角度對網絡輿論進行分析,深度分析事件原因,提出解決問題、引導網絡輿情的對策建議。
由此可見,有關于深度輿情分析這是一項系統性的工作。那么,怎樣做好深度輿情分析工作呢?接下來識微科技小編整理了一份識微輿情系統方案,幫助用戶深度輿情分析工作的開展。
識微輿情系統方案
1.做好基礎工作,全面搜集輿情信息
所謂“兵馬未動、糧草先行”,要想深度分析輿情,就需要搜集足夠的輿情信息和輿情材料作為網絡輿情分析工作的基礎,這也是其中的重要環節。只有擁有全面的輿情材料,才能對輿情有一個全面了解,也才能夠進行深入細致的分析。
通過識微科技免費輿情監測系統,可支持關鍵詞、定向監測兩種方式,對全網進行覆蓋采集,獲取最全面、多樣的輿情信息。對于互聯網當中大量歪曲事實、不合實際的信息可自動識別、智能剔除,以保證后續輿情分析研判的正確合理。
2.重視輿情信息的時效性和系統性
網絡輿論環境紛繁復雜,處在動態變化中,輿情的滋生與傳播速度快到令人咋舌,而相關輿信息分布于事件產生發展的各個階段,為此也就需要實時且持續關注事件相關信息,將有助于提升輿情分析研判的質量。
通過識微科技免費輿情監測系統,可支持全網輿情實時監測,7*24小時監測機制,在發現輿情的同時自動分析輿情,包括輿情的來源、傳播路徑、傳播媒體、影響地域、輿論聚焦、輿情情感傾向等等,以及從點到面、從表層到內涵、從問題到建議的縱深分析,揭示輿情事件的內在本質和規律,為解決問題、引導網絡輿情提供決策參考。
3.注重趨勢預測
輿情深度分析除了給人呈現當下的輿情狀態之外,一個更重要的目的是要能夠對輿情事件的發展進行科學推測,從而提出相關意見建議。通過掌握輿情事件的“昨天”與“今天”,發現輿情事件的發展變化,從而合理推斷輿情事件的“明天”。
通過識微科技免費輿情監測系統,可實時追蹤輿情事件的發展變化趨勢,分析輿情事件生命周期階段以及各階段的熱點話題,自動生成輿情分析統計圖表、簡報,幫助用戶掌握輿情事件的內容本質,揭示輿情事件的變化趨勢,預測網民關注趨勢,預測事件發展走向。
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