2020年第四季度網絡輿情熱點事件分析報告合集

本報告合集以2020年第四季度（10.1-12.31）發生的一些具有代表性的網絡輿情熱點事件作為參考素材，通過網絡輿情分析平臺-識微商情監測系統進行了歸類、總結，并就其進行了分析，希望可以幫助大家了解在第四季度有哪些新聞熱點事件引發了輿論熱議？在輿情傳播過程中有哪些特點和規律？網民和媒體的關注點以及情感傾向情況，可供大家參考。

(十月熱點新聞事件)

網絡輿情熱點事件一 中國廣電成為第四大通信運營商

熱點概述：10月12日上午，中國廣電網絡股份有限公司在北京舉行揭牌儀式，意味我國第四家基礎電信運營商正式揚帆。

熱點分析：通過網絡輿情分析平臺-識微商情監測系統數據顯示，在揭牌儀式的當天10點相關話題開始受到關注，到下午13點熱度急速攀升至峰值。從相關話題媒體類型占比來看，社交媒體和新聞媒體都對此事的給予了強烈的關注，分別占比達到了49%和39%（新聞APP24%，新聞網站15%）。而在網絡情緒表達上，新聞媒體和社交媒體對中國廣電的入場多持正面態度，但網友的正面情緒卻明顯較媒體低了35%，主要是對新入局者存在更多細節性的考量。

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網絡輿情熱點事件二 百度或將收購YY國內業務

熱點概述：近日，關于百度將要收購歡聚集團（YY）國內業務的消息頻出，雖然百度和YY都尚未做出肯定的答復，但據消息爆料，雙方就這一行動的談判已接近完成，收購定價在30-40億美元之間，十一月初將對這一消息進行官宣。

熱點分析：通過網絡輿情分析平臺-識微商情監測系統數據顯示，在10月25日，百度收購YY的相關消息就在網絡上有了小幅度的熱度。在26日出現更詳細爆料信息后，話題熱度開始急劇上升，并延續到了第二日。對于這一話題，社交平臺上網友的討論并不是很多，占比僅達30%；更多的還是新聞媒體及行業自媒體參與到事件分析中，其中新聞APP及新聞網站分別占了25%、19%，公眾號占比19%。在網絡情緒表達上，多呈正面的看好態度，達90%。

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(十一月熱點新聞事件)

網絡輿情熱點事件三 網易嚴選退出雙十一

熱點概述：11月4日傍晚，網易嚴選宣布將退出今年雙十一。@網易嚴選表示，今年雙十一，其不做復雜優惠玩法，但會有全年最大力度補貼。

熱點分析：通過網絡輿情分析平臺-識微商情監測系統數據顯示，網易這次的反向營銷，很快就引起了網友與媒體的注意，相關討論在短時間內急速攀升，很快達到了討論高點。而這種討論在第二日還在延續。在網絡上已經形成一股抨擊消費主義的思潮的這種環境趨勢下，網易嚴選的反消費主義很聰明的與網友站在了一起，博取了網友的共情。在對網易嚴選退出雙十一的看法中，有77%的網友表達了善意，僅有7%的網友表示反感，16%的網友保持中立。

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網絡輿情熱點事件四 華為剝離榮耀業務

熱點概述：11月10日下午，多家媒體爆料稱，華為計劃將榮耀手機業務整體打包出售，將涵蓋幾近全部榮耀業務的資產，包括品牌、研發能力及供應鏈管理。

熱點分析：通過網絡輿情分析平臺-識微商情監測系統數據顯示，11月11日，“36氪”爆料相關消息后，相關輿情高漲。在輿情傳播過程中，關于“華為或將出售榮耀”事件的信息，44%來自網民評論。在信息類型上，以評論和原貼為主，分別占比44%和41%，另外15%的信息均屬于轉發。在網絡情緒表達上，基于對華為品牌的認可，有不少人表示支持華為的決定，正面態度占比87%。

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(十二月熱點新聞事件)

網絡輿情熱點事件五 大眾汽車面臨停產風險

熱點概述：12月7日，據媒體報道，大眾汽車部分車型的關鍵零部件，因為芯片短缺，面臨生產中斷的風險。

熱點分析：通過網絡輿情分析平臺-識微商情監測系統數據顯示，大眾汽車芯片停產的消息在12月6日開始正式被大眾討論，網絡上網友對此表現了憤慨之情，負面性言論占據了近半數（49%），一方面是對于國內企業芯片研制的怒其不爭，恨其不能強勢崛起。另一方面是對國外一些現象的憤怒與斥責。事件主要是在新聞客戶端上傳播，占比34%，其次是即時社交平臺，占比30%，剩下的則依次是微信公眾號、新聞門戶網站、社交問答平臺和其他渠道。

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網絡輿情熱點事件六 支付寶頻繁引發輿論熱議

熱點概述：近期，工信部官方宣布將于2021年1月開始進行為期一年的“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”，解決這些特殊群體在使用智能技術時遇到的困難。首批改造名單中就包括了支付寶APP。

熱點分析：通過網絡輿情分析平臺-識微商情監測系統數據顯示，近期支付寶頻繁引發輿論熱議，隨著工信部官方消息后，媒體選擇將使用體量和基礎化程度相對更高的微信、支付寶作為詞條主體，以吸引到更多利益相關人群的關注，而后四日間話題達成了5.4億的高閱讀量。

在網絡情緒表達上，在10月至花唄做出額度調整處理前，網友對花唄的情緒表達以負面為主，占43.4%，認為花唄在引導年輕群體做出不良超前消費行為上負有極大責任；36%的網友持正面情緒，認為花唄的低門檻還是為年輕人的一些應急消費提供了幫助的；另有20.6%的網友持中立態度，認為單一規責于一方是不準確的。

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