上一期我們就已經聊到【全棉時代廣告侮辱女性陷公關危機 公關危機正確處理方案是怎樣的】不少企業朋友也擔心自家廣告創意會不會不妥,想知道有沒有監測廣告效果的方法。還真有,還是離不開上一篇里提到的輿情監測平臺。
輿情監測平臺是一種功能非常全面的監測工具,除了上一期提高的助力企業實時監測負面信息及時預警,它還能助力企業了解行業政策動態、分析競爭對手、監測營銷效果等功能。其中監測營銷效果就對應我們今天的主題——監測廣告效果。
輿情監測平臺如何監測廣告效果
1.設置監測關鍵詞
以下內容我們都以識微商情監測平臺舉例。識微商情監測平臺一大特點就是全網監測。我們知道企業的廣告往往是多渠道推廣,如果是大企業甚至在國內外都會有推廣計劃,如此龐大的推廣范圍,企業如何知道廣告效果如何呢?方法一是從一些推廣平臺的數據來總結分析,比如點擊率、跳出率、轉化率等等。方法二是從各個推廣渠道去搜集整理網友的反饋和評論,比如有多少網友喜歡這次的廣告,有多少吐槽廣告創意低級等等。
但光靠傳統的人工收集方式已經不能滿足需求,因為現今信息更新與傳播的速度快,而且互聯網渠道太多了。所以現階段最好的解決辦法就是通過識微商情監測平臺這類工具,通過設置監測關鍵詞后,對全網輿論進行24小時實時監測,一旦觸發關鍵詞,受眾發表的公開言論皆可采集分析,關注信息一目了然。
2.設置監測平臺
不同企業面向的客戶群體不同,他們的日常活動平臺也不一樣。比如房地產行業消費者可能傾向于在中房網、中產聯、社交媒體等平臺上發表信息,汽車行業消費者可能會習慣在汽車之家、易車、門戶類汽車頻道、汽車投訴網等平臺上發表信息。
所以企業要想精確的了解自身受眾對自家廣告的態度及評價,就需要通過廣告輿情監測平臺系統的定向監測功能,設置重點監測平臺,以準確、快速、全面地了解受眾在這些平臺上發表的認可、或不滿、或壓根就不看好、或給出中肯建議的言論。
3.設置監測時段
還是拿識微商情監測平臺舉例,這個平臺的分時段監測也是一個很有用的功能點,怎么說呢?因為這個功能點代表企業不僅可以監測當前網友對于廣告的看法和建議,還能查看過去某一時間段網友對于之前廣告的看法。對于企業來說,這個功能對廣告效果對比、廣告營銷策略優化有很好的數據支撐作用。
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