當我們需要全面了解某起輿情熱點事件的特點,梳理事件發展及相關輿情變化的脈絡與趨勢,供輿情的應對處置提供決策參考時,就需要撰寫輿情案例分析報告。輿情案例分析報告也叫輿情事件報告,它是針對具體的輿情事件進行詳細分析,最終以報告的形式呈現,具備簡潔、清晰、明了的特點。可能它的時效性并不是十分快速,但是能夠給輿情工作者帶來更深層次的理性的思考。
那么,輿情案例分析報告怎么寫呢?
一、輿情事件報告模板的組成
一般來說,輿情事件報告主要分以下幾個版塊:
1.輿情態勢
(1)傳播趨勢
(2)平臺分析
(3)社會情緒
(4)關注人群
2.輿論觀察
(1)熱詞圖
(2)話題分布
(3)輿論聚焦
3.行業整體分析
(1)發展歷程
(2)行業現狀
二、2021輿情事件報告模板
以網易云音樂稱酷狗抄襲事件為例:(縮略版)
2月2日上午,網易云音樂發布公開信喊話酷狗音樂“狗年快樂”,并羅列出酷狗音樂的種種抄襲行為,諷刺酷狗音樂將網易云音樂“一起聽”和“云貝推歌”功能“酷狗化”,達到了“像素級致敬”的程度。
1.輿情態勢
1.1 傳播趨勢
2月2日10時40分,網易云音樂在社交媒體、微信等多個平臺發布公告《關于給酷狗音樂相關團隊申請年終獎勵的建議》,直指酷狗音樂存在抄襲行為,引發輿論關注熱議...14時,...,18時,...,2月4日14時29分,網易云音樂再次發文,推動輿論對事件的持續關注,并于16時達到另一信息傳播高峰。
1.2 平臺分布
“網易云音樂稱酷狗抄襲”引發全網關注,在網絡輿情監測平臺-識微商情監測時段內,事件信息傳播量共13.5萬余條,相關信息主要分布于社交平臺(占比94.45%),其次是APP和新聞平臺...。“每日經濟新聞”“界面新聞”等部分主流媒體的分析性文章也引發了眾多媒體及網民的轉載與討論。
1.3 社會情緒
根據網絡輿情監測平臺-識微商情監測數據分析,在情感分布上,有關“網易云音樂稱酷狗抄襲”事件的社會情緒以正面為主,占比48.1%,主要涉及網民的調侃言論、對網易云或酷狗的支持表態等。中性信息占比30.7%,主要涉及...。負面言論占比21.2%,主要為...。
1.4 關注人群
1.4.1 人群構成
在發布與傳播“網易云音樂稱酷狗抄襲”事件相關信息的博主中,以草根群體(普通+達人)最多,占比近8成...。
1.4.2 發文習慣
在“網易云音樂稱酷狗抄襲”事件的相關討論中,原帖信息占比21.2%,...。
1.4.3 地域分布
對本次事件關注度最高的是廣東地區,其次是北京和山東地區...。
2.輿論觀察
2.1 熱詞圖
2月2日上午,網易云音樂在官方社交媒體發布公開信怒懟酷狗音樂“抄襲”,引發網民迅速圍觀討論,“吃瓜”“打起來”“奪筍”“陰陽怪氣”等成為熱門詞匯...。
2.2 話題分布
根據網絡輿情監測平臺-識微商情數據顯示,有51.3%的話題是圍繞傳播網易云音樂“開撕”酷狗音樂展開,其次是...。
2.3 輿論聚焦
2.3.1 抄襲”之爭...。
2.3.2 網易云“手撕”酷狗的原因...。
3.中國在線音樂市場
3.1 中國在線音樂市場發展歷程
1999年九天音樂網等音樂網站成立,中國數字音樂起步。2001年百度推出MP3搜索功能...。
3.2 中國在線音樂市場行業現狀
近些年來,我國在線音樂用戶規模逐年增長,截至2020年12月在線音樂用戶規模已達6.5億。目前,我國在線音樂市場主要呈現出數字音樂內容付費業務穩步發展、各平臺進入存量競爭階段、平臺致力構建內容“新秩序”等特點...。
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