食品安全相關輿情信息監測系統解決方案

俗話說“民以食為天”，食品安全與大眾生活密切相關，因此這也導致了食品安全輿情一經滋生，極易在短時間內引發輿論熱議。再加上近些年來，食品安全事件頻發，大量憤怒、不滿甚至謾罵的言論出現在網絡論壇與網絡社區之中，形成富有特色的食品安全輿情信息。

在這種背景下，不論是食品行業從業者還是食衛監管部門，為了做好食品安全工作，確保突發食品安全事件得到有效應對、妥善處理，防止危機損失，加強對食品安全輿情信息的監測是勢在必行。那么，針對網上海量的輿論聲音，如何全面、實時地掌握相關輿情呢？

食品安全相關輿情信息監測系統解決方案

1.自身形象、口碑的監測

一個消費者說你的產品有問題可能并沒有什么，兩個消費者說你可能也沒什么，但是等說你的人多了以后，自然就會引發輿情，難以控制。所以，在平時就要進行自身形象、口碑的監測。借助識微科技輿情信息監測系統，通過關鍵詞、監測語法、監測平臺等的設置，可支持對全網信息的7*24小時實時監測，一旦網絡上有與自身形象、口碑的相關食品安全輿論提及產生，系統可實時告警通知，確保輿情的早發現早處理。

2.行業動態的監測

知己知彼方能百戰不殆，只有在充分了解行業的動態，競爭對手是怎么做的的前提下，企業才能提高自身的競爭力，長遠發展。借助識微科技輿情信息監測系統，可支持行業監測，對食品安全行業在互聯網上相關的產業動態、法律法規、行業政策；競爭對手產品、服務、市場等項目進行監測，幫助企業實現業務創新及競品的對比管理分析。

3.人物輿情的監測

除此之外，有時候企業高管、創始人、代言人等的言行舉止不當，也容易引發食品安全相關輿情。借助識微科技輿情信息監測系統，可支持人物輿情的監測，通過將名字作為監測主題，可以實時地掌握全網范圍內，與該名字相關的所有輿論提及，以排除潛在輿情風險，避免危機。

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