輿情監測范圍如何確定？網絡輿情治理舉措策略

根據第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截止至2020年12月，我國網民規模為9.89億，互聯網已經深入大家的生活。再加上互聯網的虛擬性、隱蔽性、分歧性以及隨機性，輿論高度自由化的時代已然來臨。因此，為了能夠及時發現網上與己相關的不良信息，防止輿論加劇，并將傷害降至最低，避免輿情危機爆發，就需要做好網絡輿情監測工作。通過全面、準確的掌握輿情，防范于未然。

那么，針對于當下的網絡輿論環境，為了更加全面、準確的掌握輿情，輿情監測范圍應該如何確定？有怎樣的網絡輿情治理舉措策略呢？

一、網絡輿情現狀

1.互聯網的快速發展，網民既是輿情的接收者，同時也是輿情的制造者，網絡輿情信息源頭多元復雜。

2.網絡輿情傳播流通加快，相似事件輿論焦點快速轉換。

3.網絡輿情反轉事件頻發，網絡糾偏功能正在形成。

4.短視頻平臺的興起，視頻輿情開始起作用。

二、輿情監測范圍

1.指定關鍵詞：即全網范圍內與關鍵詞相關的所有輿論提及，都能做監測，適用于具有全網輿情監測需求的用戶。如人名、公司名、產品名、行業名、地域名等關鍵詞自由組合。

2.指定監測平臺：即針對某個具體平臺或某個賬戶做輿論監測，適用于具有定向監測需求的用戶。如輿情傳播的主要平臺社交媒體、微信公眾號、抖音等等。

3.指定監測時段：即滿足對近7天、近一個月、近半年、近一年等歷史輿情數據監測的需求。

三、網絡輿情治理舉措策略

1.轉變輿情管理理念：隨著網絡輿論在社會中的影響力不斷擴大，輿情治理的第一點就是加強信息傳播的公開力度，尤其是針對一些突發事件、負面曝光，要及時向社會大眾公開事情真相及進展狀況，減少輿論質疑，降低輿情應對的阻力。

2.打造專業輿情管理隊伍：為了提高網絡輿情治理水平，就得做好人才隊伍建設，培養更多優秀的網絡輿情管理者，提升應對危機的能力。

3.完善輿情治理體系：首先是采用自動化的網絡輿情監測分析系統，如識微商情，做好網絡輿情監測分析，使能夠在第一時間掌握和分析網絡輿情狀況，對于敏感性事件自動預警與跟蹤，贏得治理主動權，從而避免輿情危機的產生。其次是制定輿情應對預案，包括對網絡輿情的判斷、引導、演練等等。

14天免費輿情監測分析服務申請入口>>>

相關推薦：輿情監測關鍵詞有哪些怎么設定？輿情監控關鍵詞詞庫

【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發稿人的觀點。未經許可，不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題，請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com，電話：4008299196，我們會在第一時間刪除或處理相關內容。