“愛美之心人皆有之”,某某品牌新出了某款面膜、這個牌子的面霜好用、那個牌子的護膚品用了過敏等,常成為美妝達人、愛美人士等的議論話題。根據識微輿情監測軟件統計分析,美妝行業同時還是各大社交媒體平臺討論最多的行業之一,因此這也很好的說明了為什么美妝行業會成為輿情多發帶。
近期被譽為“中國A股電商IPO第一股”的互聯網美妝龍頭御家匯更名為“水羊國際”事件,更是引發了一片輿論熱議。盡管此次事件是一個正面案例,但是如果是類似產品不合格、假貨等負面輿情被曝光呢?那么等待企業的將是一場重大輿情危機事件,會給品牌造成極大的負面影響,直接影響到企業的經濟利益。倘若能夠第一時間掌握輿論動態,針對負面及時作出回應,引導輿論朝積極健康的方向發展,并拿出具體解決方案,完全可以轉為危機,當年海底撈的公關就是很好的證明。
鑒于此,對于美妝行業從業者來說,就亟需做好美妝行業動態監測,以掌握實時的輿論動態。下面小編為大家整理了一份識微免費輿情監測系統辦法,可供參考。
1.美妝輿論輿情全天候監測:識微免費輿情監測系統通過自主研發的大數據采集分析技術,可支持對網上美妝輿論輿情的7*24h實時監測,不論是工作時段,還是人工監測輿情時無人值守的下班、周末、節假日等非工作時段,皆可全天候對網上公開信息進行采集,隨時隨地掌握第一手輿情。
2.美妝輿論輿情全媒體監測:與人工監測輿情獲取行業動態相比,識微免費輿情監測系統可支持全媒體監測,不論是新聞媒體、社交媒體、門戶網站,還是短視頻、APP客戶端皆可實現覆蓋,幫助用戶掌握科學全面的輿論輿情信息。
3.美妝輿論輿情智能化監測:識微免費輿情監測系統亦具備智能語義識別、統計功能,當網上涌現了如消費者對旗下某護膚產品的投訴、不滿、建議等,系統可自動識別,并支持負面輿情預警通知(微信、短信、郵件及客戶端等多種預警方式),便于及時處理;且能及時分析,統計傳播聲量,提供報告,幫助用戶找到事件傳播源頭、分析傳播路徑/地域/情感傾向,便于輿情風險評估,為輿情危機應對提供決策參考等等。
相關推薦:醫美輿情及口碑監測怎么做?
【文章聲明】識微科技網倡導尊重與保護知識產權。本網站文章發布目的在于分享輿情知識。部分內容僅是發稿人為完善客觀信息整理參考,不代表發稿人的觀點。未經許可,不得復制、轉載、或以其他方式使用本網站的內容。如發現本網站文章、圖片等存在版權問題,請及時聯系并發郵件至zhangming@civiw.com,電話:4008299196,我們會在第一時間刪除或處理相關內容。