輿情評論是什么意思?輿情評論指的是針對某起輿情事件、新聞,網民及媒體等發表的與之相關的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。而作為企業來說,為了能夠維護自身的網絡口碑,樹立良好的品牌形象,就需要了解與之相關的評論,尤其是負面評價。
那么,如何查找與收集這塊的輿情評論信息呢?接下來,識微科技分享了如下一套新聞評論監督系統辦法,可供參考。
新聞評論監督系統辦法
1.根據關鍵詞進行精準查找收集
面對多元化的信息傳播平臺,海量化的信息數據,借助像識微商情這樣的新聞評論監督系統可由用戶自定義監測關鍵詞,然后系統即可根據關鍵詞,自動在全網范圍內查找與收集關鍵詞相關的輿情評論,可覆蓋社交媒體,博客,論壇,新聞站點,客戶端,短視頻等等平臺,歷史和當前滋生的評論動態一目了然。
2.設置定向網站針對性查找收集
針對一些像社交媒體、微信或者其他主流媒體如抖音上的新聞輿情評論,新聞評論監督系統-識微商情還可以進行定向監測,換言之,即對單個或多個指定的平臺進行全天候重點監測,即便是已刪除的內容,也能幫助用戶查找與收集,確保用戶完整的獲取與己相關的新聞輿情評論。
3.根據語義進行負面查找收集
對于網上的一些敏感負面新聞輿情評論,新聞評論監督系統-識微商情能夠根據語義自動識別以及提供危機預警通知,并支持全面綜合分析,包括新聞輿情評論演變階段的熱點話題,挖掘演化過程中的傳播網站、傳播媒體、關鍵傳播節點、傳播地域、傳播情感以及傳播溯源等,為輿情應對解決提供決策參考。
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