大數據時代,輿論高度自由化,信息傳播越來越便利,渠道也越來越多樣,再加上相關制度的不健全,使得輿情的滋生與傳播發酵更具偶然性和突發性。因此,為了有效預防潛在輿情風險,防止網絡輿情危機的發生,就亟需加強對網絡輿情的監測,以全面實時的掌握與己相關的輿情動態。
那么如何做好網絡輿情的監測工作呢?自然少不了對市場上的互聯網輿情產品公司進行對比調研,最后盡可能的選擇一款排名、口碑、性價比等各方面都能滿足需求的輿情監測公司的軟件產品來開展工作。
有哪些互聯網輿情產品公司?
雖然現在市場上相關的互聯網輿情產品公司有很多,但是將之進行分類后,其實就三大類:企業型輿情監測公司、政務型輿情監測公司以及政企綜合型輿情監測公司。如旨在為企業客戶提供輿情服務的湖南識微科技有限公司,致力于為各級政府單位提供輿情服務的湖南蟻坊軟件股份有限公司,面對政企客戶提供輿情服務的北京智慧星光信息技術有限公司。
輿情監測公司的軟件哪家好?
有關于評判輿情監測公司的軟件的標準各異。
如果單從公司的角度來看,首先可以參考的就是核心技術是否自己研發、對數據的采集處理能力如何。其次是是否具備專業的技術團隊,因為隨著5G時代的到來,互聯網信息的傳播速度會更快,渠道也會更豐富,為此,這就要求輿情公司應該有著一支自己的專業技術團隊,以適應信息化時代發展的需求,不斷對輿情系統產品進行更新迭代,適應用戶不斷變化的合理需求。最后,則是要看其是否無后期運維和營運成本投入。
如果從產品的角度出發來看,首先可以參考的就是其輿情監測軟件產品的準確性,要求能夠做到對輿情信息的自動判斷識別以及分類篩選。其次是輿情監測軟件產品的時效性,需要能夠實現對輿情的實時監測。最后,則是輿情監測軟件產品的監測全面性,需要支持全網監測,科學完整的掌握輿情。
綜合以上參考標準來看,可推薦湖南識微科技有限公司旗下的全網輿情監測軟件產品-識微商情,可支持關鍵詞、分詞、定向、人工報送等多樣化的輿情信息處理技術,自動過濾重復相似信息,分類篩選同類信息;具備7*24小時的實時監測能力,用戶能夠隨時隨地掌握當前和過去在互聯網上發生了什么;輿情監測覆蓋范圍包括但不限于新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號、短視頻等多個平臺。
此外,還提供專業的網絡輿情分析報告服務,多角度、多維度地分析總結輿情信息傳播特點及規律,幫助客戶全面了解事件特點、梳理事件發展及相關輿情變化的脈絡及趨勢,并在此基礎上,針對事件負面情緒爆發原因、話題傾向特點,就應對及處置方法提出專業建議或觀點。
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