顧名思義,輿情推送從字面意思其實就可以理解,即根據用戶需求,將相關輿情信息推送到預先指定的接收平臺,如微信、短信、郵件等,以便于網上有與己相關的輿情滋生后能夠及時了解,從而采取針對性應對措施,及時止損。
從某種意義上來說,輿情推送其實還可以理解為輿情預警,它們之間最大的區別可能就在于后者更側重于負面輿情、敏感信息、重大事件等的實時推送,而前者范圍更廣,還包括正面積極輿情信息的推送。
輿情預警通知辦法
在過去,一方面由于輿情監測技術的不完善,另一方面則是相關輿情產品的缺乏,不論是企業還是各級政府機關更多的還是依賴人工來進行輿情推送。而隨著互聯網技術的不斷發展與成熟,類似識微商情、鷹眼速讀網、人民輿情監測平臺、清博大數據等等輿情軟件產品的涌現,自動化智能化的輿情預警推送方式逐漸取代人工。
下面以識微商情網絡輿情預警系統為例,分析其輿情預警通知辦法:
1.關鍵詞式輿情預警推送:借助識微商情網絡輿情預警系統,可支持將關鍵詞自由組合、靈活設置成監測主題,對全網輿情展開7*24小時實時監測,可覆蓋新聞媒體、社交媒體、短視頻平臺、主流門戶網站、論壇、公眾號等多個平臺,全網范圍內一旦相關的輿論提及觸發到關鍵詞,系統即可實現及時推送。
2.語義式輿情預警推送:使用識微商情網絡輿情預警系統可通過文本語義識別功能,幫助用戶自動識別網絡上產生的與己相關的敏感、負面、突發的新聞標題、資訊內容、媒體/網民評論、視頻摘要描述等,然后以微信、短信、郵件或者提供的手機客戶端等方式接收輿情,提醒延遲最快可在30秒內。
3.定向式輿情預警推送:通過識微商情網絡輿情預警系統可支持對某個重點輿情傳播平臺或有影響力的媒體、KOL的輿論動態進行定向追蹤,以滿足用戶個性化的輿情信息獲取需求。
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