近年來隨著各類社交媒體平臺的興起,曾經的中文第一網絡社區-貼吧似乎變得落寞了,更是有網友斷言“貼吧已死,已經沒有新人加入,只許出不許進”。的確,尤其是以百度貼吧為代表的貼吧這一網絡平臺,似乎已經很難與曾經的輝煌相提并論。
但是有一點是不應該被忽視的,那就是貼吧的自由開放,針對話題性強,互動傳播速度快等特點,仍舊是學生、老師這一特殊群體情感交流、表達意愿、獲取信息的重要平臺之一。因此,對于一些教育培訓機構、高校、教育部門來說,仍然應該重視對貼吧輿論的監控。
一、貼吧輿論監控的重要性
1.盡管普通網友的活躍度相對下降,但是每天還是會有數以萬計的學生在貼吧上發帖跟帖,內容包括發布兼職招聘、討論某些學科、評論學校、議論老師、發表對社會現象的看法等等,而在這其中,言論的過度自由往往容易產生負面效應。
2.由于貼吧這一網絡社區的接近性和真實性,再加上一些學生因為個人在學習上的壓力容易產生極端情緒,從而發表一些對學校、對老師、對社會等一些負面言論。
3.雖然貼吧這一平臺的輿論影響力在下降,但是其在搜索引擎上的權重卻不容忽視,尤其是一些優質貼,易被蜘蛛抓取收錄,且搜索排名靠前,容易被發現。
綜上所述,針對貼吧輿論的監控重要性不言而喻。接下來,識微科技就為大家分享如何對貼吧輿論進行監控。
二、貼吧輿論如何監控
1.關鍵詞監控:即通過借助類似于識微商情這樣的百度貼吧輿情監測軟件,設置關于貼吧內容的關鍵詞,可以是公司名稱、學校名稱、產品名稱、人物姓名、事件名稱等自由組合、靈活設置,然后由軟件自動對貼吧內容進行全覆蓋監測,確保“與你相關”的輿論及時發現,且避免遺漏。
2.地域監控:使用識微商情這樣的百度貼吧輿情監測軟件,亦支持對不同地域,如市、區/縣等區域下創建的貼吧進行定向或同時監控,輿論監控準確性更高,更有助于制定針對性的輿情應對措施。
3.負面監控:采用百度貼吧輿情監測軟件-識微商情在監控貼吧輿論過程中,可通過語義自動識別負面、敏感言論,然后以微信、短信、郵件、客戶端、人工等多種方式發出危機告警通知,最快可在30秒內,能夠助力于將危機消滅在萌芽狀態,阻斷輿情的傳播。與此同時,還可對相關信息的爆發特點、傳播節點、傳播分布偏好、情緒變化等進行分析,并以圖表、報告等可視化方式呈現,供輿情應對解決參考。
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