如何防控金融輿情風險？金融行業輿情監測方案

金融輿情，指的是各類金融相關信息發布主體，針對銀行、保險、信托、證券和租賃等行業基于各自觀點，通過各大互聯網平臺所發表的引起了輿論關注的各類信息的總和。由于牽扯經濟和資金等各方面，涉及利益方廣，一旦輿情爆發，往往影響大、傳播廣、持續周期長，處理起來也更加棘手。因此，如何防控，成為了金融輿情工作的重點。

一、金融輿情風險分析

1.借著互聯網+的東風，互聯網金融迎來了一波大發展，但是在這個過程中，由于一些人打著金融創新幌子從事非法集資、傳銷、詐騙等違法犯罪活動，常常成為引爆輿論場的關鍵導火索，是金融輿情風險的爆發重災區。

2.由于國家政策，制度的不完善，導致互聯網金融行業缺乏監管，“現金貸”“校園貸”一度肆虐，并引發暴力催收、超高費率、侵犯個人隱私等諸多嚴重問題，引發輿論不滿。

3.此外，像信用違約風險、期限錯配風險、最后貸款人風險、法律風險、個人信用信息被濫用、信息不對稱與信息透明度問題、技術風險等等，也是金融行業易發的輿情點。

二、金融行業輿情監測方案

那么在這樣的情況下，相關的企事業單位及監管部門應該如何防控金融輿情風險呢？下面識微科技小編特整理了一份金融行業輿情監測方案，可供輿情防控工作參考。

1.全方位實時監控

風險傳遞所引發的“多米諾效應” 一直是金融監管和金融風控憂心的問題，如若能在金融輿情發酵的前期提前感知，將對防止和解決金融輿情有著重要意義。為此，可以借助像識微商情這樣的互聯網輿情監測軟件，通過關鍵詞、監測語法設置，自動展開對網上輿情的全方位實時監控，及時發現輿情信息并智能識別負面重要信息，第一時間告警通知，防止公關危機的產生。

2.周邊信息的科學監控

為了避免遇到“人在家中坐，鍋從天上來”的情況，互聯網輿情監測軟件識微商情除了支持監測自身輿情風險外，還可以幫助用戶實現對周邊輿情風險的監測。如：股權相關方、交易相關方和人物關系相關方的動態等，從而幫助快速掌握周邊輿情，防止遭受池魚之殃。

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