多語種輿情信息怎么監測？多語言輿情監測分析系統推薦

在網絡輿情工作愈來愈被重視的今天，輿情監測的需求也愈加多樣化，不僅體現在簡單的實時監測、全網監測，還體現在對境內外網絡輿情的監測以及多語種輿情信息的監測。

一、多語種輿情信息的監測需求分析

1.境內：由于我國網絡信息龐雜，加之多民族多語言的特點，除了漢語外，還包括常見的藏語、維語、哈薩克語等的輿情信息獲取需求。

2.境外：隨著我國對外開放的不斷擴大，“走出去引進來”策略的實施，執政部門需要更多地了解國際輿論環境，以更好的制定與調整開放政策以及維護我國的國際形象等。而作為企業，以旅游行業為例，為了吸引國際游客，則需要掌握“外國人眼中的中國旅游”等類似話題，以了解國際游客的興趣愛好，從而開展有針對性的營銷活動。因此，常見的監測語種除了英語外，還包括韓語、德語、法語等。

二、多語言輿情監測分析系統推薦

那么，針對境內外的這些多語種信息如何去監測呢？在這里，小編推薦大家借助專業的多語言輿情監測分析系統，下面以識微商情為例：

1.產品概述

基于大數據服務云—蟻工廠（Antfact），專注于為用戶提供互聯網信息挖掘與分析服務，集輿情的實時全網監測、自動識別、危機告警、全面分析以及輿情報告服務于一身，堅持技術驅動創新的服務理念，旨在為用戶解決網絡輿情的發現、分析、應對等難題。

2.產品特點

（1）監測范圍覆蓋境內外媒體，提供全天候24小時的實時監測；

（2）覆蓋政治、經濟、文化、科技、社會等多領域；

（3）智能化的輿情識別機制，可基于文本語義、傳播聲量，自動識別輿情同步告警；

（4）擁有輿情全面分析能力，以及專業的輿情分析師團隊，就輿情應對及處置方法提出專業建議或觀點。

3.產品優勢

（1）軟件即服務模式，可享受軟件功能免費升級，無后期運維和營運成本投入；

（2）在線客戶服務，內置在線人工咨詢，輿情秘書輔助客戶日常監測，重大突發事件可提供人工應急響應。

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