在當下這個互聯網時代里,我們知道輿情的傳播具有點多線雜且面廣,傳播速度快、波及廣、影響大,突發性明顯,組織動員能力強、成本低等特點。而今天為了幫助大家更好的掌握輿情傳播規律,有效應對,識微科技小編要為大家聊到的是輿情傳播的途徑。
一、輿情傳播的途徑有哪些
根據識微科技輿情監測網站數據分析,在現階段下,新聞媒體、社交媒體、短視頻平臺這三駕馬車成為了輿情傳播的主要途徑。
1.新聞媒體:主要以人民網、鳳凰網、騰訊、搜狐、新浪等為代表。
2.社交媒體:主要以社交媒體、微信、博客、論壇、播客等為代表。
3.短視頻平臺:主要以抖音、快手、西瓜視頻、火山小視頻、微視等為代表。
二、輿情傳播效果評估方案
在了解了輿情傳播的特點以及輿情傳播的路徑后,相信大家已經對如何引導和處置網絡輿情有了一個清楚的認識。那么接下來,我們就一起看看,引導和處置過后的輿情傳播效果應該如何評估。
1.查看輿情傳播聲量的大小:當經過一系列的引導和處置手段后,這個時候輿情應該逐漸降溫慢慢消失,而判斷這一變化的指標就是查看輿情傳播聲量的大小。為此可借助識微科技輿情監測網站實時跟蹤危機公關后帶來的品牌聲量變化,掌握最真實的輿情聲量大小,如話題的討論度、相關文章評論的轉載數等,有效評估輿情傳播的效果。
2.觀察整體的網絡情感傾向:眾所周知,當輿情危機全面爆發后,整體的網絡情緒通常都是以負面為主,而隨著公關手段的引導干預,網民和媒體的態度是會朝著積極正面或者中立的方向轉變的。而通過利用識微科技輿情監測網站可全面監測危機公關帶來的好評度變化,量化輿情傳播的效果,從而提升管理層對危機處理工作的認可。
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