節目輿情風險有哪些？綜藝節目口碑評價收集怎么做？

在競爭日益激烈的綜藝節目市場，作為制片方、電視臺、相關負責人等各方除了需要考慮節目的類型外，觀眾口碑是重中之重，因為這直接影響到了節目的收視率，最終與各方的利益息息相關。為此，作為相關的各個方面，就需要做好網絡風評的管理，收集觀眾意見，以更好的優化和改良節目。

一、節目輿情風險有哪些？

1.政策調控引發的輿論熱議

隨著國家政策對節目內容制作和播出安排的規范，除了會引發對政策本身的討論外，觀眾對政策影響下的節目制作和播出選擇也持不同態度，在這個過程中就存在一些潛在輿情風險，如節目被相關部門點名，成為輿論討伐的對象。

2.節目遭停播引公眾熱議

在綜藝快速發展的過程中，部分節目一味追求收視率和商業價值，忽視社會效益，明星效應明顯，內容上偏于負能量，往往給社會風氣造成了不良影響，而被上級部門叫停，從而引發相關話題討論。

3.節目黑幕

尤其是在一些競技類歌唱節目中，“黑幕說”總是繞不過去的坎，各種被指黑幕屢見不鮮。雖然黑幕似乎成了當今綜藝節目心照不宣的行業慣例，但是過于明顯，水分太過嚴重時，很難防止輿情危機的發生。

4.其他

如話題操作不當、節目嘉賓選取不當、拿來主義帶來的版權糾紛等等，也很容易成為輿情熱點。

二、綜藝節目口碑評價收集方案

1.實時監控各大網絡媒體平臺

為了提高信息查詢的全面性以及時效性，全面了解觀眾對某檔節目的口碑，可以借助識微網絡輿情監控系統進行實時全網監測，不論是新聞媒體、社交媒體，還是主流門戶網站、論壇，亦或是博客、微信公眾號、短視頻等等平臺，皆可覆蓋監測，讓你快速了解網絡上談論某檔綜藝節目的各種聲音，關注信息一目了然，并可自動識別負面，快速告警，防止危機發生。

2.根據關鍵詞精準收集

原理同使用百度搜索一樣，通過利用識微網絡輿情監控系統，相關的各個方面可將與自身綜藝節目相關的一些關鍵詞，如綜藝名稱、嘉賓姓名、主持人姓名、流程/規則名稱等自由組合、靈活設置，系統便可實現信息的精準監測搜索，快速了解當前和過去在互聯網上滋生的與你關心的綜藝節目相關的信息，如觀眾對節目/主持人/嘉賓的評價、主流媒體是如何報道的、來自于競爭對手的抨擊等。

3.自定義目標重點收集

主要是利用網絡輿情監控系統針對一些主流的媒體平臺，如社交媒體、微信、自媒體、論壇上某個大V、意見領袖的口碑評價進行重點收集，屆時系統將對這類目標對節目的評價進行一個實時推送，便于更精準化的優化和改良節目內容，防止危機發生。

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