說到手游,由于擁有巨大的市場,吸引了大量投資者,甚至互聯網大廠的加入,更是被看作為創業中備受青睞的項目。而作為投資者、創業者,或者已經在從事手游行業的游戲公司來說,為了確保企業的穩定發展,避免利益受損,就時時刻刻都需要預防負面的侵擾,詳細地了解相關的口碑情況。
那么,在當前的這種大數據時代,應該如何快速、準確、全面地了解行業負面呢?鑒于此,下面識微科技小編為大家整理了一份手機游戲輿情口碑監測方案,可供大家參考。
手機游戲輿情口碑監測方案
1.及時監測口碑輿情信息
由于互聯網的數據庫之強大,在大多數的情況下,通過人工的方式是很難及時發現負面口碑輿情的,等到相關的輿情管理人員發現時,危機已然形成。為此,及時監測口碑輿情信息就尤為重要。為此建議借助專業的輿情口碑監測系統,以識微商情為例,可根據客戶訂閱的主題,實時推送與企業相關的口碑動態,幫助客戶全面、及時、高效地獲取口碑輿情并為己所用。
2.確認輿情口碑監測的目標
為力求能夠以最便捷、快速的方式獲得與己相關的負面口碑輿論動態,鎖定輿情口碑監測的主要渠道是十分有必要的,除了主流的一些社交網絡媒體、網絡社區、短視頻平臺外,剩下的就是手游行業類網站及專業性論壇,主要監測的對象就是那些相關意見領袖如資深玩家、游戲測試人員等的看法及態度。
3.劃分輿情口碑監測的信息類型
即利用識微商情輿情口碑監測系統,結合企業名稱、游戲名稱、游戲人物、游戲產品等常規詞作為關鍵詞細分監測,并結合實際情況對相關口碑輿情進行更多的分類監測。
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