網絡輿情監測的作用有哪些？輿情監控重要性分析

在輿論高度自由化的今天，越來越多的企業、公眾人物、黨政機關、高校、事業單位等等，紛紛將網絡輿情監測工作提上重要議程，下面就來和識微科技小編看看為什么其如此重視網絡輿情的監測工作，對各行各業/各主體究竟有何作用？

網絡輿情監測的作用/輿情監控重要性分析

1.品牌行業

監測品牌在網絡上的品牌形象，如產品、服務、售后等口碑，代言人和領導人相關信息等，及時掌控網絡輿論信息，成熟的品牌管理體系，快速優化敏感信息，主動傳播引導良好的品牌形象，從而提高品牌形象。

2.文娛行業

對娛樂公司、藝人工作室的網絡輿論信息進行24小時的數據監測，找出新聞媒體和其粉絲對之的評價，針對娛樂輿論交流重點區域進行重點監測，輔助對應機構進行輿論的實時監測，分析判研，維護形象。

3.金融行業

定制化金融數據解析方案，囊括上市公司最新輿情，在金融領域全域內對互聯網產生的高度相關信息進行實時監測，輔助金融機構重大決策中的風險把控及輔助決策。

4.教育行業

通過專業的數據模型和全面的院校關聯數據庫對院校在網絡上的知名度美譽度進行分析，從而幫助教育機構了解和管理自身的聲譽狀況，輔助院校網絡文化建設及優化。

5.傳媒行業

基于全域網絡的媒體關聯數據庫對網絡輿情進行監測，清晰，分析，輔助媒體了解和管理自身需求，把握爭取的輿論導向，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。

6.房地產行業

對于專業從事房地產行業的的企業而言，事故類輿情頻發，這些信息通過網絡的傳播后，很快會引發輿論的熱議，給房地產公司的市場口碑以及品牌形象造成極大的負面影響，房地產公司通過對這些輿情信息進行監測，可以第一時間發現輿情，合理制定輿情處置方案，防止輿情事件的失控，及時止損。

7.汽車行業

對于汽車行業來說，一方面由于消費群體廣、行業信息冗雜，另一方面事故、投訴等負面輿情頻發且發酵快，給企業應對處理的時間短。通過網絡輿情監測/輿情監控有助于企業能提前預知輿情危機，搶占公關先機，避免其陷入輿論發酵后的被動公關狀態以及節省時間成本，提升行業趨勢判斷力。

8.政務行業

協助政府部門對管轄區域內或管轄領域內的民眾，媒體在互聯網發布的信息進行實時監測，包括反響強烈的熱點事件或短時間引發大關注的突發事件，輔助相關部門解決問題。

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