在快速化的信息傳播語境下,每當網絡上發生一些重大輿情事件,危及到相關主體的口碑形象、不利于日常工作開展時,其實留給其反應處置的時間正在被不斷縮減,但凡反應過來時或許早已鬧得人盡皆知,事態也變得難以控制,更甚則還有愈演愈烈的發展趨勢。
鑒于這樣的背景下,不論是在輿情事件爆發前,為了能夠更有效的加以引導,防止危機發生,還是在輿情事件爆發后,準確采取應對措施,掌握實時的發展動態及時調整應對策略等,都對輿情的時效性具有很高要求。
那么在輿情監測過程中如何更加及時呢?在這里推薦使用識微網絡輿情報送系統:
網絡輿情報送系統辦法
1.互聯網輿情全天候監測
面對大數據時代下的實時動態,現如今是很難靠人工進行監測的,一方面是人總有休息的時候,而每每輿情就在這段間歇期間悄然滋生蔓延。而另一方面由于信息傳播載體眾多,不可能實時地對多渠道展開監測,即便是心有余但是力卻不足。
而通過借助識微科技旗下的網絡輿情報送系統,具有針對全網公開信息的7*24h實時監測能力,當前和過去在互聯網上發生了什么,可隨時隨地掌握,讓你第一時間了解網絡上談論“與你相關”的各種聲音。
2.與己相關輿情自動預警
在人工監測輿情的過程中,或許還需要手動篩選分類信息,然后將重要信息上報。而運用識微網絡輿情報送系統,其自主研發的智能語義識別技術,能夠幫助你智能自動識別你需要關注的信息,并通過微信、短信、郵件或者客戶端的方式以最快的方式發出告警通知,提醒延遲最快可在30秒內,為輿情決策者做出正確的引導、應對策略搶占先機。
3.重大突發輿情人工報送
為了進一步提高輿情監測及時性,識微網絡輿情報送系統還擁有一支專業客服團隊,可面向客戶提供重大突發事件應急響應服務,提供人工報送,輔助客戶輿情工作開展。
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